OfficeScan антивирустық бағдарламасын жою операциясы бастаушыға ғана емес, тәжірибелі қолданушыға да қиын болуы мүмкін. Осыған қарамастан, жою кезінде туындайтын мәселелер Microsoft Windows амалдық жүйесінің стандартты құралдарымен шешіледі.
Нұсқаулық
1-қадам
Компьютерлік ресурстарға әкімші қол жеткізе алатын есептік жазбаны пайдаланып жүйеге кіргеніңізге көз жеткізіңіз және таңдалған бағдарламаны жою үшін тапсырмалар тақтасындағы клиенттің қосымшасы белгішесін тінтуірдің оң жағымен басып, OfficeScan антивирустық бағдарламасының мәтінмәндік мәзірін ашыңыз.
2-қадам
OfficeScan бағдарламасын түсіру пәрменін қолданыңыз және сұралғанда құпия сөзді енгізіңіз.
3-қадам
Амалдық жүйені басқару консоліне өтіп, келесі қызметтерді тоқтатыңыз:
- OfficeScan NT тыңдаушысы;
- OfficeScan NT брандмауэрі;
- OfficeScan NT RealTime сканерлеу;
- OfficeScan NT прокси қызметі;
- Trend Micro рұқсатсыз өзгертулердің алдын-алу бойынша қызметтер.
4-қадам
Жүйенің негізгі мәзірін шығару үшін «Старт» батырмасын басыңыз және «Бағдарламалар» тармағына өтіңіз.
5-қадам
Trend Micro OfficeScan клиенттік қосымшасының жарлық мәзірін шығарып, Жою таңдаңыз.
6-қадам
Бастау мәзіріне қайта оралыңыз және Тізілім редакторы құралын іске қосу үшін Іске өтіңіз.
7-қадам
Ашық өріске regedit енгізіп, ОК батырмасын шертіп, іске қосу пәрменін растаңыз.
8-қадам
Келесі тізілім кілттерін жойыңыз:
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / TrendMicro;
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Uninstall / OfficeScanNT
және HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Run кілтіндегі OfficeScanNT Monitor параметрінің мәні.
9-қадам
HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet / Services тізілім кілтін кеңейтіп, барлық кілт мәндерін жойыңыз:
- ntrtscan;
- tmcfw;
- tmcomm;
- TmFilter;
- Тмлистен;
- tmpfw;
- TmPreFilter;
- TmProxy;
- тмтди;
- VSApiNt;
- tmlwf (Windows Vista / 2008 компьютерлері үшін);
- tmwfp (Windows Vista / 2008 компьютерлері үшін);
- тмактмон;
- TMBMServer;
- тмевтмгр.
10-қадам
Бұл процедураны филиалдарда қайталаңыз:
- HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet001 / Services;
- HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet002 / Services;
- HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet003 / Services
және реестр редакторының қызметтік бағдарламасын жабыңыз.
11-қадам
Басты мәзірге оралып, Басқару тақтасына өтіңіз.
12-қадам
Жүйе сілтемесін екі рет нұқыңыз және «Жабдық» қойындысына өтіңіз.
13-қадам
«Device Manager» тармағын таңдап, бағдарлама терезесінің жоғарғы құралдар тақтасының «Қарау» мәзіріндегі «Жасырын құрылғыларды көрсету» командасын таңдаңыз.
14-қадам
Plug and Play драйверлерінің түйінін кеңейтіп, келесі құрылғыларды алып тастаңыз:
- tmcomm;
- мактмон;
- тмевтмгр;
- Trend Micro сүзгісі;
- Trend Micro алдын-ала сүзгісі;
- Trend Micro TDI драйверлері;
- Trend Micro VSAPI NT;
- Trend Micro-ның рұқсат етілмеген өзгерістердің алдын-алу бойынша қызметтері;
- Trend Micro Runway шақыру драйверлері (Windows Vista / 2008 компьютерлері үшін).
15-қадам
Жалпы брандмауэр драйверін алып тастаңыз және тінтуірдің оң жақ түймешігін басу арқылы Network Neighborhood бөлімінің мәтінмәндік мәзірін ашыңыз.
16-қадам
«Қасиеттер» тармағын көрсетіңіз және тінтуірдің оң жақ батырмасын басу арқылы «Жергілікті байланыс» тармағының қызмет мәзіріне қоңырау шалыңыз.
17-қадам
«Сипаттар» тармағын көрсетіп, ашылған диалогтық терезенің «Желі» қойындысына өтіңіз.
18-қадам
«Trend Micro NDIS 6.0 сүзгі драйверін» таңдап, «Жою» батырмасын басыңыз.
19-қадам
Бағдарламаны жоюды аяқтау үшін C: / Program Files / Trend Micro-да орналасқан бағдарламаны орнату қалтасын жойыңыз.
