Кез-келген техникалық құрылғыдағыдай компьютерде де проблемалар ерте ме, кеш пе болады. Кейде көлік толығымен жарамсыз болып қалады. Егер орны толмас құрал бұзылса, не істеу керек?
Компьютер істен шыққан: не істеу керек және кімге хабарласу керек?
Біріншіден, компьютерде ақаулық туындаған кезде, сіз оның түрін анықтауыңыз керек: мүмкін, мәселені ақшаны да, қымбат уақытыңызды да жоғалтпай шешуге болады.
Егер операция бөлмесінің жұмысына қатысты қателер немесе «қателер» болса («өлімнің көгілдір экраны», BIOS ортасына қатысты басқа қателер немесе жұмыс үстеліндегі баннерлік вирустар), онда бұл қажет емес қызмет көрсету орталығына барыңыз немесе кепілдікті пайдаланыңыз.
Көбінесе мұндай ақаулардың себебі вирустар немесе пайдаланушының әрекеттері болып табылады, олар осындай қателіктерге әкеледі. Осындай мәселелерді шешудің ең жақсы және жүз пайыздық әдісі - ОЖ-ны қайта орнату.
ОЖ-ны қайта орнату үшін сізге ОЖ-ны «орнату» деп аталатын диск немесе «флэш-диск», сонымен қатар дербес компьютерде жұмыс істеудің минималды дағдылары қажет болады.
Егер біреуі де, екіншісі де болмаса, сіз Интернеттен көмек сұрай аласыз: желідегі «пираттық» ОЖ-ны жүктеп алыңыз, содан кейін оны USB флэш-дискісіне немесе дискке жіберіңіз (егер басқа компьютеріңіз болса). Әйтпесе, көршіңізге немесе досыңызға жүгіне аласыз.
Егер ОЖ бар диск болмаса, жүйені қайта орнату процесі туралы білетін адам болмаса, сіз өндірушінің қызмет көрсету орталығына хабарласуыңыз керек. Бұл сізге, әрине, қосымша ақша мен уақытты қажет етеді.
Компьютердің «денсаулығының» алдын-алу
Компьютермен немесе ноутбукпен проблемаларды болдырмау үшін сіз машинаның «сақтау мерзімін» арттыруға көмектесетін өте қарапайым қадамдар жиынтығын орындауыңыз керек.
Компьютердің дұрыс жұмыс істемеуінің немесе «аппараттық құралдың» толық жұмыс істемеуінің себебі - сол немесе басқа бөліктің қызып кетуі. Қызып кету екі себеп бойынша жүреді: салқындатудың болмауынан (салқындатқыштың бұзылуы, шаң қабатының көп болуы және т.б.) немесе процессорды, видеокартаны немесе компьютердің басқа компонентін «үдетіп жіберу» сәтсіз әрекеті салдарынан.
Біріншіден, компьютерді үш айда бір рет тазалап тұрған жөн: бұл белгілі бір бөлшектің беткі қабатында жатқан шаңның әсерінен пайда болатын жүктемені азайтады.
Сондықтан процессордың немесе видеокартаның танымал «үдеткішін» әуесқой қолданушылар емес, тәжірибелі мамандар ғана жүзеге асырады. Бөлшектің жұмысын жақсарту үшін сізде ОЖ туралы және ДК компоненттері туралы білу керек.
Операциялық жүйенің істен шығуының ең көп тараған себебі - жүйенің вирустармен «қоқысы». Амалдық жүйенің өзі бұзылуына жол бермеу үшін сізге қатты дискіні вирустарға жүйелі түрде ғаламдық тексеруден өткізіп отыру керек немесе одан да жақсысы, нақты уақыт режимінде сканерлеу функциясы бар кез-келген антивирусты орнату және іске қосу қажет. Мұндай бағдарлама жүйені баяулататын болса да, сіздің деректеріңіздің қауіпсіздігін арттырады.
