Windows амалдық жүйесі кез келген файлды, мейлі ол бағдарламалар болсын, қолданушы файлдары болсын, оңай басқаруға мүмкіндік береді. Бірақ кейде пайдаланушы файлды жою мүмкін болмайтын жағдайға тап болады.
Алдымен файлды неге өшіруге болмайтынын түсінуге тырысыңыз. Мұны істей алмаудың бірнеше себептері бар. Ең алдымен, сіз маңызды жүйелік файлды жоюға тырысуыңыз мүмкін. Екінші себеп жұмыс істеп тұрған бағдарламаның файлын жою әрекеті болуы мүмкін. Сонымен, жойылатын файл жоюға қарсы тетіктері бар вирус файлы болуы мүмкін, егер сізге амалдық жүйенің файлын жою немесе ауыстыру қажет болса, мұны жасаудың ең оңай жолы - екінші ОС-тан жүктеу - егер ол орнатылған болса сіздің компьютеріңіз. Егер олай болмаса, сіз жүктелетін Live CD дискісін пайдаланып жүктей аласыз. Бұл амалдық жүйенің қысқартылған, бірақ толық жұмыс істейтін нұсқасы. Бұл көптеген жағдайларда пайдалы - мысалы, негізгі ОЖ-ден компьютерді жүктеу мүмкін болмаған кезде. Оның көмегімен негізгі амалдық жүйенің файлын жоюға және жоюға болады. Бірақ мұны мұқият жасаңыз - егер сіз ОЖ үшін маңызды файлды жойсаңыз, ол жүктелмеуі мүмкін, егер сіз жұмыс істеп тұрған бағдарламаның файлын жойғыңыз келетіні туралы хабарлама пайда болса, оны тоқтатыңыз. Мұны Тапсырмалар менеджерінде жасауға болады (Ctrl + alt=«Кескін» + Del) немесе іске қосылған процестердің тізімін көрсететін және оларды тоқтатуға мүмкіндік беретін кез-келген қолайлы бағдарламаны - мысалы, AnVir Task Manager. Бұл бағдарлама сізге жұмыс істеп тұрған процестердің тізімін қарап қана қоймай, олардың орындалатын файлдарының орналасуын және тізілімдегі іске қосу кілттерін көруге мүмкіндік береді. Сонымен қатар, бұл жұмыс істеп тұрған процестердің қауіптілік дәрежесін көрсетеді. Егер файлды жойып, компьютерді қайта іске қосқаннан кейін, ол қайтадан пайда болса, біз бұл вирус файлы деп сенімді түрде айта аламыз. Оны алып тастау үшін сізге autorun кілтін және вирус файлымен байланысты барлық компоненттерді табу керек. Вирус өзін бірнеше қалтаға көшіре алады, сондықтан бір файлды және іске қосу кілтін жою жеткіліксіз болуы мүмкін. Әсіресе, егер сізде вирус жұқтырылған болса және оны іске қосқан сайын, вирус қайтадан жүйеде тамыр жайады. Сондықтан мұндай жағдайда бірінші кезекте компьютерді антивирустың көмегімен жаңа мәліметтер базасымен қарап шығу керек. Жойылғысы келмейтін файлдарды жою үшін Unlocker бағдарламасын пайдалануға болады. Бұл мәтінмәндік мәзірге ендірілген өте ыңғайлы бағдарлама. Жойылмайтын файлды тінтуірдің оң жағымен басып, мәтінмәндік мәзірден Блоктан босату командасын таңдау жеткілікті. Содан кейін, мәзірде файлмен әрекеттің нұсқасын таңдаңыз - жою, атын өзгерту, жылжыту. Кейбір файлдарды Unlocker дереу өшіре алмайды, олар жою үшін белгіленеді және компьютерді қайта іске қосу кезінде жойылады.
