Мүмкін сіз компьютермен жұмыс істеу барысында кейбір қалталар мен файлдарды жою мүмкіндігімен бірнеше рет кездескен шығарсыз. Жүйе қалтаны жоюға тырысқанда, оны басқа бағдарлама қолданады және оны жою мүмкін емес деп мәлімдейді. Бұл жағдайды қалай шешуге болады және қажет емес мазмұнды қалай алып тастауға болады?
Нұсқаулық
1-қадам
Алдымен, компьютерді қайта іске қосыңыз - мүмкін бұл қалтада қандай да бір процесс болған шығар, қайта іске қосу бұл мәселені шешеді.
Осы қалтада сіз жұмыс істейтін және жұмыс істейтін кез-келген бағдарлама орнатылған-орнатылмағанын тексеріп, қалтаның қасиеттерінде деректерді шифрлау бар-жоғын тексеріңіз. Сондай-ақ, қалтада жүйелік қалтаның аты болмауы керек.
2-қадам
Күнделікті вирустарды тексеруді ұмытпаңыз - кейбір вирустар қалталар мен файлдарды блоктайды және оларды жойылып кетуден сақтайды.
3-қадам
Егер жоғарыда аталған барлық әрекеттер сәтсіз болса, жойылмаған файлмен бірге қалтаны ашыңыз. «Қызмет» бөліміндегі қалта сипаттарына өтіп, «Көру» қойындысын ашыңыз. Қарапайым файл алмасуды пайдалану жанында құсбелгі бар-жоғын тексеріңіз. Егер ол бар болса, оны алып тастаңыз, ОК батырмасын басыңыз және сипаттарды жабыңыз. Осыдан кейін файлды тінтуірдің оң жағымен басып, сипаттарды шақырыңыз. «Қауіпсіздік» қойындысында «Қосымша» тармағын ашып, оқуға және орындауға арналған барлық өрістерді алып тастаңыз. Құлыптаулы файлды жою үшін дәл қазір көріңіз.
4-қадам
Бұғатталған файлдар мен қалталарды көрсететін жақсы Total Commander зерттеушісі де сізге көмектесе алады. Егер сіз шифрланған файлды тапсаңыз, Ctrl + Alt + Delete пернелерін басыңыз және процедураларда құлыпталған файлдың атына сәйкес келетін нәрсе бар-жоғын тексеріңіз. Егер процесс табылса, оны тоқтатып, файлды жойыңыз.
5-қадам
Егер осы әдістердің барлығы ештеңеге әкеп соқпаса, қалталар мен файлдарды жоюдың соңғы және ең сенімді әдісін қолданыңыз - Unlocker бағдарламасын жүктеңіз және орнатыңыз. Бұл бағдарлама тіпті құлыптаулы файлдар мен қалталарды жоюға, сондай-ақ олардың атын өзгертуге, жылжытуға және басқа әрекеттерді орындауға мүмкіндік береді. Бағдарламаны орнатқаннан кейін жойғыңыз келетін қалтаны немесе файлды тінтуірдің оң жағымен басыңыз. Сіз контекстік мәзірде пайда болатын Unlocker белгішесін көресіз - оны нұқыңыз, ашылған терезеде файлдың құлпын ашыңыз және жойыңыз.
