Компьютер қолданатын барлық ақпарат тек бір дискіде орналасқан күндер артта қалды. Бүгінгі күні пайдаланушылар файлдарға әр түрлі ақпарат құралдарында қол жеткізе алады - қатты дискілер, CD және DVD дискілер, флэш-дискілер және т.б. Егер біз осындай бірнеше медианы қосуға болатындығын, тіпті жергілікті желі мен Интернеттің ресурстарын қосуға болатындығын ескеретін болсақ, онда пайдаланушы ондаған дискілерді сөзбе-сөз жонглерге айналдыра алады. Рас, дискіге кірудің тітіркендіргіш қатесі бұған кедергі келтіруі мүмкін.
Дискке қателіктердің пайда болу себептерін шамамен бірнеше топқа бөлуге болады. Олардың бірі дискінің өзі операциялық жүйемен жұмыс істеуге дайын еместігін қамтиды. Мұндай тасымалдаушыдан жазбас бұрын немесе оқымас бұрын оған сіз қолданып отырған ОЖ нұсқасы түсінікті болатын қосымша белгі қолданылуы керек. Бұл процесс «форматтау» деп аталады және оны жүйенің өзі немесе дискінің осы түрімен жұмыс істеуге арнайы жасалған бағдарламалар жүзеге асырады. Мысалы, егер сіз пішімделмеген иілгіш дискіні немесе оптикалық дискіні тиісті оқырманға енгізіп, оған файл менеджері арқылы кіруге тырыссаңыз, жауап қатесі туралы хабарлама аласыз.
Дискінің қол жетімсіздігінің тағы бір тобына пайдаланушының кіру құқығымен байланысты проблемалар жатады. Өндірушілердің операциялық жүйеге енгізетін қауіпсіздік саясаты компьютердің барлық қолданушыларын топтарға бөледі, олардың әрқайсысына белгілі бір әрекеттер жасауға рұқсат етіледі, ал басқаларына тыйым салынады. Сонымен қатар, жүйеге кірген кезде сіз есептік жазбасын пайдаланған пайдаланушы үшін дискінің файлдарына кіру жабық болуы мүмкін. Бұл мәселе, әсіресе жүйелік администраторлар тобына кірмейтін пайдаланушылар ОЖ жүйелік дискісіне кірген кезде жиі кездеседі. Бұл құқықтардың барлығын әкімші тағайындайды, бірақ амалдық жүйенің өзі дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін, бұл кіру кестелеріндегі жазбаларға зиян келтіреді және сәйкесінше дискіні қол жетімсіз етеді.
Үшінші топқа техникалық себептерге байланысты дискке қол жетімділіктің болмауынан туындайтын қателер жатады. Мысалы, егер бұл желілік диск болса, ол сіздің файл менеджеріңізде пайда болуы мүмкін, бірақ ол орналасқан желілік компьютер өшірілуі мүмкін. Бұл жағдайда желілік диск жетегіне кіруге тырысқанда, сіз қате туралы хабарлама аласыз. Операциялық жүйе оқырманға орнатылған, тек CD-мен жұмыс істей алатын DVD-ге кіруге тырысқанда, осындай қате жібереді.
