Егер сізде файл жоқ болса, оны ашудың бірнеше әдісі бар. Ең көп таралған нұсқасы - файл жай вирус жұқтырған және оны жою керек. Бірақ кейде файл басқа іске қосылуға мүмкіндік бермейтін басқа қосымшаны пайдаланады. Сондықтан, мұндай файлды іске қосу үшін оны бұғаттан шығару керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Алдымен оның қандай файл екенін қарастырған жөн. Егер бұл жүйелік бағдарлама емес, тек жақында жүктелген файл болса (әсіресе.exe форматында), онда бұл вирус немесе басқа зиянды бағдарламалар болуы әбден мүмкін. Егер файл жақында жүктелген болса және сіз оған сенімді болмасаңыз, оны бастамас бұрын оны қарапайым емес (мысалы, Авастың тегін нұсқасы) антивируста тексерген жөн, бірақ тиімді. Ұқсас процедураны орындау үшін келесілер қолайлы: ақылы Kaspersky Internet Security немесе ақысыз CureIt. Сонымен қатар, егер файл 20 мегабайттан аз болса, онда сіз көптеген антивирустарды Интернетте бірден тексере аласыз (сілтемеге өтіңіз) https://www.virusscan.jotti.org/ru). Егер вирус табылса, оны алып тастап, бүкіл операциялық жүйені вирустарға тексерген дұрыс
2-қадам
Бұл жүйелік немесе Windows стандартты бағдарламаларының файлдарымен болған кезде бәрі әлдеқайда маңызды. Кейде вирустар бояу, блокнот және т.с.с стандартты бағдарламаларға зақым келтіреді. Бұл жағдайда сіз оларды алып тастауыңыз керек және оларды келесідей етіп орнатуға болады: Пуск - Басқару тақтасы - Бағдарламаларды қосу немесе жою. Онда сіз бағдарламаларды орнату тармағын таңдауыңыз керек, содан кейін амалдық жүйемен бірге дискіні дискке салыңыз және вируспен зақымдалған бағдарламаларды қалпына келтіріңіз. Әрине, кейбір антивирустардың көмегімен файлдарды «қалпына келтіруге» болады, бірақ жүйеге вирусты алып тастап, файлдарды қайта орнатқан дұрыс, өйткені тіпті қалпына келтірілген бағдарламалар да вирусқа қайта ұшырауы немесе дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.
3-қадам
Егер қауіпсіздік бағдарламалық жасақтамасы файлда ашылмаған вирусты анықтамаса, онда бұл файлды белгілі бір қосымша қолданып жатқанын білдіреді және сәйкесінше, бағдарлама оны қолдануды тоқтатқанға дейін немесе сіз өшіргенге дейін ол басталмайды бұл. Бұл файлды қай қолданбаның қолданатынын білу үшін AVZ немесе IObit Security 360 сияқты тегін қызметтік бағдарламаны қолданып, мәселенің мән-жайын анықтаған дұрыс. Егер файлды белгісіз қосымша қолданса және оның жүйелік қосымшалармен ешқандай байланысы болмаса, онда бұл кейбір процестерді блоктайтын зиянды бағдарламалық жасақтама түрі болуы мүмкін. Сол утилиталарды қолдана отырып, қосымшаны табуға болады, содан кейін оны жойып, қайта жүктеуге болады, содан кейін файлды іске қосуға болады.
4-қадам
Мүмкін, жағдай жүйелік қосымшамен файлды кейбір жүйелік қателіктер үшін (мүмкін ұзақ мерзімді диагностикаға байланысты) пайдаланатындығында шығар. Егер файл жүйеге қатысты болмаса, онда мәселе шешіледі. Файлдың құлпын ашу үшін Unlocker бағдарламасын жүктеп алыңыз, содан кейін файлды тінтуірдің оң жағымен басып, «unlock» таңдаңыз.
