Мұрағаттау - шикі деректер көлемін азайтудың тамаша тәсілі. Мұндай әрекеттер файлдарды Интернетте орналастыру немесе оларды сыртқы медиаға жазу кезінде пайдалы болуы мүмкін. Алайда, кейде архивтерді ашуда қолданушылар қиындықтарға тап болады.
Мүмкін себептердің бірі - мұрағаттың жасалуы немесе көшірмесі кезінде бүлінуі. Мысалы, Интернеттен жүктеу немесе ықшам дискіден сақтау кезінде қате пайда болуы мүмкін, нәтижесінде мұрағатта кейбір өзгерістер болды. Егер сіз түпнұсқа файлға қол жеткізе алсаңыз, оны қайта көшіріп көріңіз.
Егер сіз түпнұсқаға қол жеткізе алмасаңыз, «Жөндеу мұрағаты» (немесе «Түзету») функциясын қолданыңыз. Ол WinRar және WinZip сияқты танымал бағдарламаларда қолданылады. Алайда, тәжірибе көрсеткендей, мұндай әрекеттер барлық жағдайда көмектеспейді.
Тағы бір себеп мұрағат сақталатын ортаның, мысалы, дискетаның немесе CD дискінің зақымдалуында болуы мүмкін. Егер мұрағат файлы сіздің компьютеріңіздің қатты дискісінде болса, мәселе файлды сақтау үшін пайдаланылған бүлінген секторларға байланысты болуы мүмкін. «Менің компьютерімді» ашып, қажетті жергілікті дискіні тінтуірдің оң жағымен басып, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз. «Қызмет» қойындысын ашып, «Іске қосуды тексеру» батырмасын басыңыз, «Жүйелік қателерді автоматты түрде түзету» жанындағы құсбелгіні қойыңыз және «Іске қосу» батырмасын басыңыз.
Тағы бір жиі кездесетін себеп - архивті ол қате құрылған бағдарламамен ашуға тырысу. Кейбір архиваторлар басқа қолданбаға қолдау көрсетпейтін кейбір функцияларды қолдана алады. Мұндай архивті ашу үшін оны қандай бағдарлама құрғанын анықтап, оны қолданған жөн.
Сонымен, төртінші ықтимал себеп - архиватордың ескі нұсқасын пайдалану. Мысалы, егер архив бағдарламаның соңғы шығарылымдарының бірін қолданып жасалған болса және оны ашуға тырысу ескірген нұсқасы арқылы жүзеге асырылса, онда оның ешқашан ашылмау ықтималдығы жоғары. Бұл жағдайда қолданылған архиваторды жаңарту ұсынылады.