ДК пайдаланушысы көбінесе ойнатқыштың бейнеклиптерді немесе фильмдерді ашпайтындығына тап болады. Мұның бірнеше себебі болуы мүмкін. Ал себепке байланысты бұл мәселенің шешімі әр түрлі.
Қосымша кодектер
Компьютерде бейнеклип немесе фильм ашпаудың ең ықтимал себебі - қажетті кодектердің болмауы. Кодектер мультимедиялық файлдарды қалыпты ойнату үшін қажет. Компьютерде неғұрлым көп кодектер орнатылса, соғұрлым ойыншылардың форматтары көбірек болады.
Стандартты Windows ойнатқышы арнайы ойыншыларға қарағанда азырақ форматтарды қолдайды. KMPlayer немесе VLC сияқты арнайы ойыншылардың қолдау форматтары кеңірек. Сондай-ақ, оларда бейненің кең мүмкіндіктері бар.
Егер қажет кодектер болмаса, ойнатқыш «Кодектер табылмады» немесе «Ойнату үшін сүзгілер табылмады» хабарламасын көрсетеді. Бұл жағдайда интернеттен кодектер табуға тырысуға болады. Мысалы, KMPlayer кодектерін табу үшін іздеу жолағына сәйкес сұранысты енгізу керек.
Қажетті кодектерді жүктеп, орнатқаннан кейін сізге бейнеклип немесе фильм ашуға тырысу керек. Егер мәселе шынымен кодектердің жоқтығында болса, файл ашылады.
Қате формат
Сондай-ақ, мәселе бейне сипаттарында көрсетілмеген немесе қате көрсетілгендіктен болуы мүмкін. Мысалы, сипаттарда көрсетілген AVI немесе Mp4 файл түрінен кейін қосымша әріп немесе сан болуы мүмкін. Немесе форматтың орнына мағынасыз таңбалар жиынтығы болуы мүмкін. Содан кейін сізге файл түрін қолмен тіркеу қажет.
Бейнеклиптің немесе фильмнің пішімін өзгерту үшін алдымен файл түрлерінің көрінуін қосу керек. Мұны істеу үшін «Бастау» мәзіріне өтіңіз. «Басқару тақтасын» ашып, «Қалта параметрлерін» табыңыз. Қалта параметрлері терезесінде Көрініс қойындысын таңдаңыз. «Тіркелген файл түрлері үшін кеңейтімдерді жасыру» белгісін алып тастаңыз.
Содан кейін компьютердегі қажетті фильмді немесе бейнеклипті нұқыңыз, «Қасиеттер» тармағын таңдаңыз. Файл түрі аттың жанында көрінуі керек. Егер бұл қате жазылған бейне формат болса, қажет емес таңбаларды өшіру арқылы оны қолмен түзетіңіз. Егер файл түрі көрсетілмесе, аттан кейін нүкте қойыңыз және танымал бейне форматтарының бірін қолмен көрсетіңіз. Бұл mp4, avi немесе flv.
Сынған файл
Егер кодектерді орнатып, файл түрін түзеткеннен кейін бейне ашылмаса, мәселе файлдың өзінде болуы мүмкін. Файл дұрыс жүктелмегендіктен бұзылуы мүмкін. Бұл көбінесе мобильді интернетті және өте баяу интернетті пайдаланған кезде орын алады. Бұл жағдайда сіз басқа интернет байланысы арқылы бейнеклипті немесе фильмді қайтадан жүктеп алуыңыз керек.
