Компьютерде немесе алынбалы медиада (дискілер, флэш-дискілер) суреттер кейде көрсетілмеуі мүмкін. Сонымен қатар, Интернетті қарау кезінде суреттердің орнына сызылған квадраттар немесе басқа белгілер пайда болады.
Егер кескін файлын арнайы бағдарламаны пайдаланып көруге тырысу кезінде қате пайда болса, онда файл бүлінген. Мысалы, файлда «Бос» мәліметтер массиві болуы мүмкін. Бұл бұзылулар сақтау құралдарының дұрыс жұмыс істемеуіне байланысты болуы мүмкін (дискілер, флэш-дискілер, қатты дискілер). Сондай-ақ, бұл ақаулар компьютерлік вирустың немесе басқа зиянды бағдарламалардың нәтижесінде туындауы мүмкін. Егер файлдар USB флэш-дискісінен көшірілген болса, сіз деректерді қалпына келтіру бағдарламаларын қолдануға тырысыңыз. Қатты дискідегі «сынған» фотосуреттерді енді қалпына келтіру мүмкін емес. Мұндай зақымдардың себептерін түсіну және болашақта оларды болдырмау үшін компьютерде вирус пен зиянды бағдарламаның болуын тексеріңіз. Әрі қарай, қатты дискінің жұмысын тексеріңіз, «Нашар» секторлардың бар-жоқтығын тексеріңіз. Егер суреттер шолғышта көрсетілмесе, онда сіз бағдарламаның параметрлерінде кескіндердің көрсетілуін қосқанын тексеруіңіз керек. Ол үшін «Қызмет» тармағын таңдап алыңыз, егер сізде Internet Explorer шолушысы болса, содан кейін «Интернет параметрлері» пәрменіне өтіп, «Қосымша» қойындысын таңдап, «Суреттерді көрсету» пунктінің жанындағы құсбелгі көзіне көз жеткізіңіз. «Opera» браузерінде дисплейді басқару батырмасының суреттері құралдар тақтасында орналасқан - оның көмегімен қандай кескіндерді бейнелеуге болатындығын таңдауға болады: барлығы, кэштелген немесе жоқ. Mozilla-де сіз бұл функцияны «Құралдар» - «Параметрлер» мәзірі арқылы тексере аласыз. «Мазмұн» қойындысына өтіп, «Суреттерді автоматты түрде жүктеу» параметрінің жанындағы құсбелгі қойылғанына көз жеткізіңіз. Егер браузерде кескіндерді көрсету функциясы қосылса, онда мәселе сіздің компьютеріңізде емес, сурет орналасқан серверде, яғни. ол қазіргі уақытта қол жетімді емес. Сонымен қатар, егер флэш-ойнатқыш орнатылмаған болса, шолғышта суреттерді көрсетуге қатысты мәселелер туындауы мүмкін, мұны тексеру үшін «Пуск» - «Басқару тақтасы» - «Бағдарламаларды қосу немесе жою» бөліміне өтіңіз. Орнатылған бағдарламалар тізімінде Adobe Flash Player үшін жазба бар екеніне көз жеткізіңіз.
