Ыңғайлы жұмыс толық жұмыс істейтін компьютерде ғана мүмкін болады. Кейде пайдаланушы компьютердің дыбысы жоғалғанын байқап таң қалады, мұндай ақаулық музыка тыңдауды және бейне файлдарды толығымен қарауды мүмкін етпейді.
Көптеген жағдайларда дыбыстың жоғалуы бағдарламаны орнатумен, жүйені жаңартумен немесе ОЖ-ның жаңа нұсқасын орнатумен байланысты. Егер дыбыс жоғалып кетсе, ашыңыз: Бастау мәзірі, Басқару тақтасы, Жүйе, Аппараттық құрал, Құрылғылар менеджері.
Ашылған терезеде «Дыбыс, бейне және ойын контроллері» тармағын кеңейтіңіз. Бір немесе бірнеше құрылғылардың сары түспен белгіленгенін көресіз. Бұл дегеніміз, бұл құрылғы дұрыс жұмыс істемейді.
Әдетте дұрыс емес жұмыс істеудің бір ғана себебі бар - қажетті драйвердің болмауы. Таңдалған құрылғыны екі рет нұқыңыз, осы құрылғы үшін драйверлер орнатылмағандығы туралы хабарламаны көресіз. Әдетте олар аналық платамен бірге жеткізілетін дискіде кездеседі, бірақ олар амалдық жүйемен бірге орнату дискісінде болуы мүмкін.
Драйвер дискісін дискке салыңыз, «Қайта орнату» батырмасын басу арқылы драйверді қайта орнатуды бастаңыз. Пайда болған терезеде автоматты орнатуды таңдаңыз. Бұл дискідегі драйверлерді іздей бастайды, бұл біраз уақыт алуы мүмкін. Егер орнату сәтті болса, сіз сәйкес хабарламаны көресіз.
Егер сары түспен белгіленген бірнеше құрылғы болса, олардың әрқайсысы үшін драйверлерді іздеңіз. Содан кейін компьютерді қайта қосыңыз, дыбыс пайда болуы керек. Егер Windows дискіден қажетті драйверлерді таппаған жағдайда, басқа амалдық жүйенің жинағындағы диск болса да, басқасынан іздеп көріңіз.
Егер сіз өзіңіздегі дискілерден қажетті драйверлерді таба алмасаңыз, оларды Интернеттен іздеңіз. Дыбыстық картаңызды немесе ноутбугыңыз болса, ноутбук өндірушісінің ресми сайтына өтіңіз. Табылған драйверлерді (егер олар жинақталған болса), қатты дискідегі қалталардың біріне салыңыз, содан кейін орнату барысында «Белгіленген жерден орнату» опциясын таңдап, драйверлермен бірге қалтаны көрсетіңіз.
Егер компьютерді тексергеннен кейін барлық құрылғылардың жақсы жұмыс істеп тұрғанын көрсеңіз, бірақ дыбыс шықпаса, дыбыс параметрлерін тексеріңіз. «Басқару тақтасын» ашыңыз, «Дыбыстар және аудио құрылғылар - Аудио» бөлімін таңдаңыз. Дыбыс өшірілген болуы мүмкін немесе сырғытпалар толығымен төмен. Соңында, динамиктерді тексеріңіз - мүмкін, дыбыстың жетіспеуінің себебі оларда жатыр. Тексеру үшін құлаққапты компьютерге қосыңыз - егер дыбыс болса, компьютер дұрыс жұмыс істейді және ақаулықтың себебін динамиктерден іздеу керек.