Түсті картридждегі сия біткен кезде, бірақ сіз материалды жедел түрде басып шығаруыңыз керек, сіз қара түспен келісесіз. Алайда, кейбір HP принтерлері монохромды картридж қалса, басып шығарудан мүлдем бас тартады, бұл жағдайда мәселе шешілуі керек.
Нұсқаулық
1-қадам
Бірінші айқын шешім - сияны өзгерту. Бос картриджді түрлі-түсті сиямен толтырыңыз немесе жаңа картридж сатып алыңыз, мысалы, онлайн тапсырыс беру қызметін пайдаланыңыз.
2-қадам
Егер сия сатып алу мүмкін емес болса, басып шығару жүйесін монохромды қалпына келтіріп, принтерден түсті картриджді алып тастап, оны айналып өтіп көріңіз. Әрі қарай басып шығару сұр түске боялғанын сұрағанда, мәтіннің соңына қараңыз. Егер бағдарлама қара түспен басып шығаруды сұраса, ОК батырмасын басыңыз.
3-қадам
Егер бағдарлама түсті картриджсіз басып шығарылмаса, драйверлерді қайта орнатыңыз. Ол үшін бағдарламалардың жаңартылған нұсқаларын мамандандырылған тексерілген сайттардан жүктеп алыңыз және таңдалған драйверлердің Windows амалдық жүйеңізге сәйкес келетініне көз жеткізіңіз. Әйтпесе, жүктелген бағдарламалар танылмайды және басып шығару процесі өзгермейді.
4-қадам
Принтерге драйверлерді орнатпас бұрын ескі бағдарламаларды жойып, тізілімді тазалаңыз. Содан кейін орнату файлын іске қосып, оның құрылғыға жүктелуін күтіңіз.
5-қадам
Алынбалы сақтау құрылғысын принтерге қосып, осы режимдегі кез-келген материалды қара режиммен басып шығарып көріңіз.
6-қадам
Егер бұл көмектеспесе, принтерді қайта жаңарту керек. Орталық мамандары бос контейнер танылмаған кезде немесе картридж чипін өзгерту әдістерінің бірін қолданған кезде бағдарламалық жасақтаманы ауыстыру нұсқасын қолданып көреді. Қалай болғанда да, принтерді қайта жаңартуға тырыспаңыз, өйткені бағдарламалық жасақтаманы өзгерту барысында сіз принтерді бүлдіріп, оны жұмыс күйіне қайтаруға мүмкіндік қалдырмайсыз.
