Электрондық пошта жүйесі күн сайын қолдануға ыңғайлы болады. Егер бұрын парольді немесе логинді ұмытып, электрондық поштаға кіруді қалпына келтіру өте қиын болса, қазір жағдай күрт өзгерді. Пошта байланысының жаңашылдықтарының бірі - «Құпия сұрақ» және «Абоненттің SIM картасының нөмірімен байланысу».
Қажетті
сіздің тіркеу деректеріңізді есте сақтаңыз
Нұсқаулық
1-қадам
Енді қарапайым құпия сөзді қалпына келтіру мүмкіндігі бар. Мысалы, құпия сұрақты біле отырып, пайдаланушы құпия сөз жоғалған жағдайда, одан басқа ешкім поштаны оқи алмайтындығына сенімді. Егер сіз ұялы телефоныңыздың сілтемесін жасаған болсаңыз, онда алаяқтардың мүмкіндігі бірнеше есе азаяды. Себебі ұялы телефон - бұл жеке нәрсе. Сонымен, егер сіз қандай да бір себептермен құпия сұрағыңызды ұмытып қалған болсаңыз, онда бұл көңілсіздікке себеп бола алмайды.
Сондықтан, пошта жәшігін тіркеу кезінде енгізілген барлық деректерді есте сақтау қажет. Дәл осы деректер сізге электрондық поштаңызға қайта кіруге көмектеседі.
2-қадам
Рұқсатты қалпына келтіру кезінде сіздің пошта жүйеңіз келесі деректердің бірін көрсетуіңізді талап етеді:
- қосымша пошта жәшігіңізді көрсетіңіз (тіркеу кезінде көрсетілген);
- ұялы телефонның нөмірін енгізіңіз (бұл тіркеу кезінде көрсетілген);
- экспедиция адресін көрсетіңіз.
Жағдайлар оң болған жағдайда сізге код (көрсетілген телефон нөміріне sms) жіберіледі немесе электрондық поштаңызға парольдің өзгергенін (қалпына келтірілгенін) растайтын хат жіберіледі. Егер біраз уақыттан кейін бұл болмаса, онда сіз қазір және тіркеу кезінде көрсеткен деректер сәйкес келмеді.
3-қадам
Бұл жағдайдың соңы сіздің пошта қызметіңіздің техникалық қолдау қызметіне жіберілген хат болуы мүмкін. Пошта жәшігіңізге кіруді қалпына келтіру үшін өтініш беруіңіз керек. 24 сағат ішінде сіз оның мазмұнына (оң немесе теріс) қарамастан жауап аласыз.