Антивирустық бағдарламаның белсенді дамуына қарамастан, вирустардың кейбір түрлері амалдық жүйеге еніп кетеді. Мұндай вирустармен күресудің көптеген әдістері бар.
Қажетті
- - Интернетке қол жетімділік;
- - ұялы телефон;
- - Dr. Web CureIt.
Нұсқаулық
1-қадам
Операциялық жүйені жүктегеннен кейін бірден пайда болатын жарнамалық баннерге тап болған кезде, вирустың осы түрімен күресудің дәлелденген әдістерін қолдану ұсынылады. Алдымен баннерді алып тастайтын дұрыс кодты табыңыз.
2-қадам
Сірә, сіз вирус жұққан компьютерде браузерді толығымен қолдана алмайсыз, сондықтан басқа компьютер, ноутбук немесе ұялы телефон қолданыңыз. Бетті ашыңыз https://www.esetnod32.ru/.support/winlock. Тиісті өрістерге баннерде жазылған мәтіннің бөлігін немесе SMS жіберуге немесе есептік жазбаңызды толықтыруға арналған телефон нөмірін енгізіңіз. «Сәйкес код» батырмасын басыңыз
3-қадам
Жүйе сізге бірнеше түрлі комбинацияларды ұсынады. Оларды баннердің арнайы жолына бір-бірден енгізіңіз. Дұрыс пароль енгізілгеннен кейін жарнама терезесі жабылады.
4-қадам
Егер ұсынылған комбинациялардың ешқайсысы дұрыс болмаса, келесі сілтемелерді басу арқылы сипатталған алгоритмді қайталаңыз: https://sms.kaspersky.com, https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker жән
5-қадам
Егер сізде жаңа вирустық баннер пайда болса, құпия сөзді табу сізге көмектесе қоймас. Мұндай жағдайларда осындай вирустармен күресуге арналған арнайы утилиталарды қолдану ұсынылады. Веб-сайттан Dr. Web CureIt бағдарламасын жүктеп алыңы
6-қадам
Бұл утилитаны орнатыңыз және іске қосыңыз. Амалдық жүйені қарап шығу процесін іске қосыңыз. Егер бағдарлама вирус файлдарын жоюды сұраса, «Жою» батырмасын басыңыз. Утилита жұмыс істеп болғаннан кейін компьютерді қайта қосыңыз.
7-қадам
Егер жоғарыда аталған әдістердің ешқайсысы жұмыс істемесе, вирус файлдарын өзіңіз алып тастаңыз. Windows қалтасында орналасқан system32 каталогын ашыңыз. Либпен аяқталатын барлық DLL файлдарын табыңыз. Осы файлдарды жойыңыз. Компьютеріңізді қайта қосыңыз.