Сіз скайпта досыңызға қоңырау шалып, оған бірдеңе айтыңыз, ал жауап ретінде - үнсіздік. Мәселе спикерлеріңізде де, әңгімелесушінің микрофонында да болуы мүмкін. Дұрыс жұмыс жасау үшін керек-жарақтарды орнату керек.
Skype-ты дұрыс орнату үшін сізге екі компьютерде де, өзіңіздің де, әңгімелесушінің ДК-де де жабдықты, параметрлерді, бағдарламаның өзін тексеру қажет.
Компьютерді орнату
Сіз өз тарапыңыздан кіріктірілген динамиктердің, динамиктердің немесе құлаққаптардың жұмыс істеп тұрғанын тексеруіңіз керек. Құрылғының компьютерге дұрыс жалғанғанын және оның қосылғанын тексеріңіз. Алдымен сізге білу керек - дыбыс Skype-тан тыс жұмыс істей ме? ДК-де музыканы немесе фильмді қосыңыз, егер дыбыс шықса, мәселе басқа жерде. Егер дыбыс болмаса, дыбыс драйверлерін жаңарту керек. Оларды компьютермен / ноутбукпен бірге жеткізілетін дискіні пайдаланып орнатуға немесе оны өндірушінің ресми сайтында жүктеуге болады.
Осыдан кейін сіз Skype-тағы дыбыстық параметрлерге («Құралдар» - «Параметрлер») өтіп, «Динамиктер» жолында қажетті құрылғыны таңдауыңыз керек. Егер олардың бірнешеуі болса, тәжірибе жасап көріңіз. Оның жанында дыбысты тексеру батырмасы бар, оның көмегімен дыбыстың жұмыс істеп тұрғанын тексеруге болады. Параметрлерді сақтағаннан кейін Echo / SoundTestService контактісін таңдап, тесттік қоңырау шалу керек. Робот сізге дыбыстың нақты жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізуге көмектеседі.
Егер сіздің динамиктеріңізде (құлаққапта) бәрі дұрыс болса, мәселе сіздің сұхбаттасушыңыздың жүйесінде бар.
Әңгімелесушінің компьютерін баптау
Егер сіздің жағдайда мәселе динамиктерде болуы мүмкін болса, онда сіздің сұхбаттасушыңызда, ең алдымен, микрофонға қатысты мәселе туындайды. Ол сізге микрофонның компьютерге сенімді жалғанғанын тексеруі керек. Құрылғы дұрыс емес қосқышқа қосылған болуы мүмкін (микрофон қосқышы әдетте жүйелік блоктың артқы жағында орналасқан және қызғылт).
Осыдан кейін микрофонның қосулы екендігіне көз жеткізуіңіз керек. Skype-та әңгімелесу кезінде сөйлесу терезесінде микрофон белгішесі бар батырма бар, оның көмегімен құрылғыны қосып-өшіруге болады. Егер бұл белгі қызыл сызылған алаңда болса, онда бұл басқа адам кездейсоқ микрофонның дыбысын өшіргенін білдіреді. Оны қосу үшін осы батырманы қайтадан басу керек.
Микрофонның бағдарламаның өзінде жұмыс істеп тұрғанын тексеруге болады («Құралдар» - «Параметрлер» - «Дыбыс параметрлері»). Сондай-ақ, құрылғыны роботқа қоңырау шалу арқылы тексеруге болады.
Егер сіз қоңырау кезінде бұрмаланған немесе үзілісті дыбыс сияқты мәселелерге тап болсаңыз, келесі әрекеттерді орындаңыз. Бастау үшін сізге Skype бағдарламасынан шығу керек, содан кейін «Бастау» мәзірі арқылы «Іске қосу» пәрменін таңдаңыз. Пайда болған терезеге «% appdata% / Skype» енгізіп, Enter пернесін басыңыз. Skype қалтасы ашылады, онда сіз shared.xml файлын жоюыңыз керек. Бағдарламаны қайта іске қосқаннан кейін дыбыстық проблемалар жойылуы керек.