BSoD қатесі немесе «Өлімнің көгілдір экраны» дербес компьютердегі маңызды құрылғылардың істен шығуы нәтижесінде пайда болады. Бұл мәселені шешудің бірнеше түрлі нұсқалары бар.
Нұсқаулық
1-қадам
BSoD қателерінің көпшілігі белгілі бір жүйелік файлдардың бүлінуінен туындайды. Сонымен қатар, бұл ақаулық драйверлердің жетіспеушілігімен немесе олардың үйлесімсіздігімен байланысты болуы мүмкін. Көк экран пайда болғаннан кейін дереу компьютеріңізді қайта қоспаңыз.
2-қадам
BSoD қателерінің көпшілігі белгілі бір жүйелік файлдардың бүлінуінен туындайды. Сонымен қатар, бұл ақаулық драйверлердің жетіспеушілігімен немесе олардың үйлесімсіздігімен байланысты болуы мүмкін. Көк экран пайда болғаннан кейін дереу компьютеріңізді қайта қоспаңыз.
3-қадам
Қалпына келтіру батырмасын басу арқылы компьютерді қайта қосыңыз. Жүктеу параметрлері мәзірі көрсетілген кезде F8 батырмасын басыңыз. Курсорды «Windows қауіпсіз режимі» өрісіне жылжытыңыз. ОЖ-нің көрсетілген жұмыс режимін бастау үшін Enter пернесін басыңыз.
4-қадам
Қате мәтінінде көрсетілген файлдарды табыңыз және жойыңыз. Есіңізде болсын, жүйелік файлдар туралы сөз болғанда, оларды жою ОЖ-нің тұрақты бұзылуына әкелуі мүмкін.
5-қадам
Егер сіз өз әрекеттеріңіздің дұрыстығына сенімді болмасаңыз, «Жүйені қалпына келтіру» опциясын қолданыңыз. Басқару тақтасында Жүйе және қауіпсіздік категориясын ашыңыз. «Сақтық көшірме жасау және қалпына келтіру» сілтемесін басыңыз.
6-қадам
«Жүйе параметрлерін қалпына келтіру» режимін таңдаңыз. Амалдық жүйенің алдыңғы күйін қалпына келтіру үшін процесті белсендіріңіз. Мұны істеу үшін қолайлы бақылау пунктін таңдап, «Келесі» батырмасын басыңыз.
7-қадам
Егер сипатталған процедура қатені түзетуге көмектеспесе, хабарлама мәтінін қайтадан зерттеңіз. Егер BSoD драйвер файлдарымен байланысты болса, Windows қауіпсіз режимі арқылы олардың конфигурациясын толығымен жаңартыңыз.
8-қадам
Амалдық жүйенің жаңа көшірмесін орнатып көріңіз. Егер осыдан кейін компьютер әлі де тұрақсыз болса, онда BSoD кейбір жабдықтардың дұрыс жұмыс істемеуінен болады. Зақымдалған құрылғыны ауыстырыңыз.