Вконтакте желісінің пайдаланушылары көбіне өз профиліне кіре алмаған кезде қиындыққа тап болады. Вконтакте әлеуметтік желісіне кіруді қалпына келтіру процесін қарастырайық.
Сіз парағыңыздың паролін ұмытып қалдыңыз немесе қандай-да бір себептермен SIM картаңызды, яғни телефон нөміріңізді жоғалтып алдыңыз.
Сіз жай ғана жоғалтқан кезіңізде, әлеуметтік желіге кіру кезінде егжей-тегжейіңізді ұмытып кеткен мысалдан бастайық.
Егер ұялы телефон нөмірімен байланыстырылған болса, параққа кіруді қалпына келтіру қиын болмайды. Бұл жағдайда нөмірді кіру ретінде пайдалануға болады. Нөмірді енгізіп, нұсқауларды орындаңыз. Нұсқаулық күрделі емес, ол бірнеше кезеңнен тұрады және біз жаңа құпия сөз ойлап табамыз.
Енді жеке парақ ұялы телефон нөміріне байланбаған немесе ол жоғалған кездегі нұсқаны қарастырайық. Мұнда сізге өзіңіздің парағыңызға сілтеме табуға тура келеді.
Естеріңізде болмаса, өріске өз парағыңыздың мекен-жайын енгізіңіз, содан кейін өз парағыңызды іздеу үшін байланыс іздеу жүйесін қолданыңыз. Парақты табыңыз, оның астында «Бұл менің парағым» батырмасы бар, оны басыңыз.
Енді біз қалпына келтіру процедурасына көшеміз. Біз ағымдағы телефон нөмірін көрсетіп, суретті Вконтакте желісіне кіруді қалпына келтіруге арналған парақ көрінетін компьютер мониторының жанында түсіреміз.
Алынған суретті компьютерге тастаймыз және «Файлды таңдау» батырмасын басу арқылы қалпына келтіру парағына жүктейміз.
Келесі қадам - кез-келген құжатты фотосуретпен және толық аты-жөнімен сканерлеу. «Келесі» және «Қолдану» батырмасын басыңыз. Бұл қалпына келтіру процесін аяқтайды, енді сіз модератордан телефонға SMS хабарлама күтуіңіз керек.