Компьютер проблемалары бағдарламалық және техникалық сипатта болуы мүмкін. Бағдарламалық жасақтаманың проблемаларына амалдық жүйеде орнатылған әр түрлі бағдарламалар мен қосымшалардың жұмысындағы барлық ақаулар жатады. Техникалық бұзылуларға - компоненттер деңгейіндегі кез келген ақаулар, оларды жою көп жағдайда проблемалы бөлікті ауыстырғанға дейін физикалық араласуды қажет етеді.
Нұсқаулық
1-қадам
Әр мәселе әр түрлі шешімді қажет ететіндіктен, сәтсіздік көзін дәл анықтауға көңіл бөлу керек. Компьютердің қай кезеңінде істен шығатынын, компьютер мүлдем жүктелмейтінін және егер солай болса, онда амалдық жүйені жүктеуге келетінін қараңыз. Егер бұл қадамдар сәтті болса, сәтсіздік көріністерін амалдық жүйенің өзінен іздеңіз. Компьютердің әрекетін бақылап, мәселені мүмкіндігінше қысқаша тұжырымдауға тырысыңыз. Ұқсас бұзылулардың сипаттамасы мен шешімін Интернеттен іздеп көріңіз. Әрине, сіз мұндай проблемаға бірінші болып тап болған жоқсыз.
2-қадам
Іздеу нәтижесі бұзылудың ауырлығын түсіну және оның қайнар көзін анықтау керек. Техникалық деңгейде қиындықтар көбінесе тікелей араласусыз жойылмайды, бірақ жабдықтың арнайы сынақтарын өткізеді. Компьютердің әр компоненті үшін, мейлі жедел жад, бейне карталар, қатты диск немесе басқалары болсын, ақаулықты анықтауға мүмкіндік беретін арнайы утилиталар бар. Егер сіз бұзылуды тапсаңыз, проблемалық құрылғыны ұқсас құрылғымен ауыстырып көріңіз. Бұл мәселені шешуі керек.
3-қадам
Бағдарламалық жасақтама деңгейінде проблемалар жиі кездеседі. Мысалы, әр түрлі вирустардың әрекеті сіздің компьютеріңізге зиян келтіруі мүмкін. Бақытымызға орай, осы жағдайлардың көпшілігінде компьютер аз күш жұмсап емделеді. LiveCD жиналысының артықшылығын пайдаланыңыз, оның көмегімен қатты дискіні айналып өтіп, жинақта алдын ала орнатылған бағдарламалардың көмегімен компьютерді жөндеуге мүмкіндік аласыз. Осы типтегі ең танымал құрылымдар - Alkid Live CD және Hiren's Boot CD, олар диагностикалық және жүйені қалпына келтірудің әртүрлі құралдарын ұсынады.
