Бағдарламалық жасақтама ақаулығына байланысты Android планшеті қатып қалған. Мұздату құрылғыны пайдалану қарқындылығына және оның жұмысының жалпы кезеңіне байланысты болуы мүмкін. Өнімділік проблемаларын түзету үшін бірнеше әдісті қолдануға болады.
Аяздан құтылу
Егер планшет пайдаланушының қандай-да бір түртуіне жауап бермесе, жедел қалпына келтіру пернелерінің тіркесімін қолдануға болады. Әдетте, Android планшеттерінің көпшілігін қуат түймесін және дыбыс деңгейін көтеру пернесін бір уақытта басу арқылы қайта жүктеуге болады. Түймелердің тіркесімін басып тұрып, шамамен 2 секунд ұстаңыз. Қайта жүктеу басталғаннан кейін оларды жіберуге болады.
Егер пернелер тіркесімі жұмыс істемесе, кейбір планшеттік модельдерде болатын Reset батырмасын қолдануға болады. Егер сіз құрылғыны жылдам қайта жүктеу үшін пернелер тіркесімін немесе «Қалпына келтіру» батырмасын таба алмасаңыз, құрылғы нұсқауларын пайдаланыңыз.
Мұздату кезінде сіз батареяны алып тастап, егер ол алынатын болса, оны қайта салуға болады.
Тоңудың алдын алыңыз
Егер белгілі бір бағдарламамен жұмыс істеу кезінде планшет қатып қалса, оны жойып, қайта орнатып көріңіз. Қолданбаны жою үшін Play Market бөліміндегі «Менің қосымшаларым» мәзірін пайдаланыңыз. Ұсынылған тізімде қажет емес бағдарламаның атауын табыңыз, содан кейін жою үшін «Жою» батырмасын басыңыз. Қолданба бетіне оралыңыз және жою аяқталғаннан кейін қайтадан орнатыңыз. Егер құрылғы осы бағдарламамен жұмыс істеген кезде қайтадан ілулі болса, ұқсас функционалдығы бар балама қосымшаны тауып, проблемалы бағдарламаны алып тастау керек.
Мұздатуды болдырмау үшін белгісіз өндірушілердің бағдарламаларын орнатпаңыз және құрылғыны судан және кенеттен болатын соққылардан қорғаңыз.
Планшеттің жиі кездейсоқ мұздауы Android жүйесінің өзіндегі ақауларға байланысты болуы мүмкін. Егер сіз қатып қалудан құтылғыңыз келсе, «Параметрлер» - «Планшет туралы» - «Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту» мәзірі арқылы құрылғыны жаңартып немесе микробағдарламаны жаңартып көріңіз. Ақаулықты қайталамас үшін, сіз құрылғыны зауыттық параметрлерге қайтара аласыз. Операция құрылғыны ықтимал зиянды қосымшалардан тазартады және жүйені бастапқы күйіне қайтарады.
Планшеттің жиі қатып қалуы құрылғының аппараттық құралында қиындықтар тудыруы мүмкін. Егер жоғарыда аталған әдістердің ешқайсысы мұздатуды жеңе алмаса, ақаулықтарды жою үшін қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Мұздату планшеттің еденге бірнеше рет түсуі нәтижесінде және оның ұзақ уақыт жұмыс істеуі немесе жабдықтың жеткіліксіздігі немесе жұмыс жағдайының нашарлығынан аппараттық құралдың бұзылуы салдарынан басталуы мүмкін.
