Антивирустың міндеті - компьютерлік жүйені зиянды бағдарламалық жасақтамадан қорғау. Бірақ, антивирустың ДК-де орнатылған бағдарлама екенін атап өткен жөн. Сонымен қатар, барлық бағдарламалар сияқты, ол жүйенің ақауларына әкеледі, бұл сәтсіздікке әкеледі.
Антивирустың басталмайтын негізгі себептері
Антивирустық бағдарламаның басталмауының бес негізгі себебі бар: лицензияның мерзімі бітті, антивирустың түбірлік қапшығында маңызды компонент жоқ, компьютерде екі немесе одан да көп антивирустың болуы, брандмауэрмен блокталуы, сәйкес келмеуі жүйе.
Осы себептерді егжей-тегжейлі қарастыру
Лицензияның мерзімі біткен кезде, көптеген антивирустар өздерінің мүмкіндіктерінің көп бөлігін пайдалануды тоқтатады. Бірақ өз жұмысын толығымен тоқтатып, лицензиялық кілт енгізілгеннен кейін ғана қайта жалғастыратындар бар. Әдетте, мұндай антивирустың белгішесін басқан кезде терезе пайда болады, кілтке арналған өріс және «Өнімді сатып алу» және «Жабу» екі қойындысы бар. Бұл мәселені шешу үшін лицензия кілтін алыңыз немесе ескі антивирусты алып тастаңыз және лицензияны қажет етпейтін жаңасын орнатыңыз.
Әдетте, лицензияланған антивирустар лицензиялауды қажет етпейтін бағдарламаларға қарағанда көп жұмыс әлеуетіне ие.
Бір немесе бірнеше компоненттердің болмауы оларды кездейсоқ алып тастауға байланысты болуы мүмкін. Мәселен, мысалы, қосымшаны орнатқан кезде, антивирусы бар пакеттегі орнату жолы қандай-да бір жолмен көрсетіледі және осы қосымшаның бір файлы антивирустық бағдарламамен бірдей файлды ауыстырады. Мұндай ауыстыру компьютер қорғаушысының сәтсіздігіне толы. Дәл осындай мәселе кейбір жою бағдарламаларында орын алады. ДК-ні қателерден тазарту, жою бағдарламасы бірнеше қажетті файлдарды өшіреді, оларды маңызды емес деп түсінеді. Сіз бұл қатені антивирусты жою және қайта орнату арқылы түзете аласыз.
Ешқандай жағдайда компьютерге бірнеше антивирусты орнатуға болмайды! Мұндай процедура жүйелік қателіктерге және ОЖ тоқтатылуына әкеледі. Мұндай коллапспен күресудің ең оңай жолы - жүйені қайта орнату немесе қалпына келтіру функциясын пайдалану.
Бұл жағдайда жүйені кері қайтару тек BIOS арқылы мүмкін болады.
Кейбір антивирустық бағдарламалар желіге кірусіз жұмыс істемейді. Желіге кіруді брандмауэр - Windows желісіндегі стандартты бағдарлама жауып тастайды. Оны өшіру үшін келесі алгоритмді қолданыңыз: Бастау мәзірі - Басқару тақтасы - Windows брандмауэрі - Windows брандмауэрін қосу немесе өшіру - брандмауэрді өшіру. Windows жүйесінің кейінгі нұсқаларында брандмауэрді өшіруге болмайды, тек бағдарламаның өзінде «Бағдарламаға желіге кіруге рұқсат беру» жанындағы құсбелгіні қойыңыз.
Әрбір бағдарламаның минималды жүйелік талаптары бар, ол болмаған жағдайда ол компьютерде жұмыс істемейді. Мұндай жағдайды болдырмау үшін жүйеге антивирустық талаптарды мұқият оқып шығыңыз.
