Көптеген Интернет қолданушылары кез-келген қызметке қол жеткізу үшін парольді ашу қажеттілігімен жиі кездеседі. Кейбіреулер жаңа аккаунт жасау әлдеқайда жеңіл болады деп есептеп, сайтқа жаңа аккаунт тіркейді. Осыған қарамастан, құпия сөзді қалпына келтіру көпшілік үшін маңызды міндет болып қала береді.
Қажетті
Есептік жазбаға кіру деректері
Нұсқаулық
1-қадам
Әрине, сайтта жаңа тіркелгі жасау ескі есептік жазбадан парольді қалпына келтіруден құтқарады. Егер жоғалған аккаунт сіз қалаған адамдармен байланысты болса және сіздің өміріңізде маңызды рөл атқарса ше? Бұл жағдайда сіз бірқатар әрекеттерді орындауыңыз керек, нәтижесінде сіз ескі парольді ашуға болады. Тіркелгіге қайта кірудің екі әдісі бар.
2-қадам
Жағдайдың бірі - парольді қалпына келтіру. Мұндай жағдайлар жиі кездеседі, бірақ оларды шешу әдетте пайдаланушыға қиындық тудырмайды. Сізге сайтта құпия сөзді қалпына келтірудің арнайы формасын пайдалану керек, бірнеше минуттан кейін сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға жаңа кіру кодын аласыз. Алайда кейбір қызметтер мұндай мүмкіндікті қарастырмайды - парольдің қате енгізілуімен, сіздің кодыңыз жүйемен бұғатталады (бұл банктің интернет-банкингіне кіру кезінде жиі байқалуы мүмкін).
3-қадам
Егер құпия сөзіңіз бұғатталған болса, оны тікелей қызмет әкімшісіне хабарласу арқылы бұғаттан шығаруға болады. Ол үшін әкімшіліктің электронды мекен-жайына туындаған проблеманы сипаттау қажет тиісті үндеу жіберуіңіз керек. Әкімшімен хат-хабар алмасу барысында сіз өзіңіздің жеке басыңызды анықтауға және бұғатталған есептік жазбамен байланысты дәлелдеуге мүмкіндік беретін бірқатар әрекеттерді орындауға тура келеді. Сәйкестендіруден кейін сізге жаңа құпия сөз беріледі. Сондай-ақ, веб-сайтта көрсетілген қолдау қызметінің телефон нөмірін пайдалану арқылы парольдің құлпын ашуға болады (бұл әдіс негізінен Интернет-банкингке арналған парольді ашқанда қолданылады).
Клиенттерге қолдау көрсету өкіліне қоңырау шалып, проблемаңызды түсіндіріңіз. Әңгімелесу барысында сізден белгілі бір деректер қажет болады, олар тек есептік жазба иесіне ғана белгілі болуы мүмкін. Анықталғаннан кейін сізге жаңа құпия сөз беріледі.
