Кейде жаңа антивирустық бағдарламаны компьютерге орнатқан кезде, орнату барысында қателіктер туындауы мүмкін. Көбінесе мұндай қателіктердің себебі бұрын орнатылған антивирустық бағдарламалық жасақтаманың дұрыс жойылмауы, яғни бағдарлама жойылған, бірақ кейбір файлдар компьютерде сақталады.
Қажетті
Компьютер, Unlocker
Нұсқаулық
1-қадам
Біз «Бастау» мәзіріне, содан кейін «Барлық бағдарламаларға» барамыз. Содан кейін, «Касперский антивирусы» қойындысында «Өзгерту, қалпына келтіру немесе жою» бөліміне өтіңіз.
2-қадам
Содан кейін, ашылған терезеде «Жою» батырмасын басыңыз, және қарапайым нұсқауларды орындай отырып, біз финалға жетеміз. Теория жүзінде бағдарлама алынып тасталды, бірақ іс жүзінде жоюды аяқтауға арналған бірнеше қадамдар бар.
3-қадам
«Бастау» мәзіріне, содан кейін «Басқару тақтасына» өтіп, «Бағдарламаларды қосу немесе жою» бөліміне өтіңіз. Бағдарламалардың жүктелген тізімінде Kaspersky Anti-Virus бағдарламасына сілтеме жоқ екеніне көз жеткізіңіз. Әйтпесе, оны жойыңыз.
4-қадам
Келесі нәрсе - іздеу арқылы файлдарды жоюды жалғастыру. «Бастау» мәзірінде «Іздеу» батырмасын басыңыз. Іздеу фразасы ретінде «кав» көрсетіңіз және «Табу» батырмасын басыңыз. Кейбір файлдарды жою мүмкін болмауы мүмкін. Бұған Windows процедураларын бұғаттау себеп болуы мүмкін. Бұл жағдайда сіз Unlocker сияқты файлдарды жою үшін арнайы бағдарламалық жасақтаманы пайдалана аласыз.
5-қадам
Енді антивирустық жазбаларды тізілімнен жою қажет. «Бастау» мәзіріне өтіп, «Іске қосу» батырмасын басыңыз және ашылған терезеде «regedit» командасын енгізіңіз. Тізілім редакторында болғаннан кейін «Өңдеу» бөлімінен «Табу» тармағын таңдаңыз. Ашылған терезеде біз антивирусқа қатысты «кав», «касперский» сияқты сөз тіркестерін іздейміз. Іздеу жолына сөз тіркесін енгізгеннен кейін «Әрі қарай табу» батырмасын басыңыз. Табылған жазбаларды тексеріңіз. Егер олар антивирусқа қатысты болса, оларды жойыңыз. Іздеуді жалғастыру үшін F3 пернесін басыңыз. Бұл операция тізілім толығымен тазаланғанша қайталануы керек.