Кейбір вирустар қолданушы файлдарын шифрлайды, содан кейін оларға кәдімгі тәсілмен қол жетімділігі шектеулі болуы мүмкін. Қалыпты режимді қалпына келтіру бағдарламалық қамтамасыз етудің көмегімен жүзеге асырылады.
Нұсқаулық
1-қадам
Компьютеріңізді вирустарға қосымша тексеруді орындаңыз. Содан кейін троянға қарсы бағдарламалардың бірін Интернеттен жүктеңіз. Бұл зиянды бағдарлама антивирустық жасырылған жағдайда қажет. Шифрланған файлдарды тексеріп, табыңыз.
2-қадам
Оларды сақтық көшірмесін жасаңыз және сіздің компьютеріңізде ешқандай қауіп-қатер жоқ екеніне көз жеткізіңіз. Компьютеріңізде табылған трояндықтардың толық аттарын қайта жазыңыз. Бұл болашақта файлдарды шифрлау әдістері туралы ақпаратқа қол жеткізу үшін қажет, өйткені жалпы мақсаттағы утилиталар бұл жерде қолайлы болуы екіталай. Сол себепті, алғашқы сканерлеу кезінде компьютерден зиянды бағдарламаларды жоюға асықпаңыз.
3-қадам
Вирустар жұқтырғаннан кейін файлдардың шифрын ашу үшін кез-келген утилитаны жүктеп алыңыз. Мұндай утилиталар, әдетте, антивирустық жүйелерді жасаушылардың ресми сайттарында қол жетімді. Сондай-ақ, бағдарламаны таңдағанда, оны шифрлаған троянның атын басшылыққа алыңыз, өйткені олардың көпшілігі әртүрлі әдістерді қолданады.
4-қадам
Қауіпсіздік жеткізушілерінің сайттарынан жүктеу жақсы, өйткені қайтадан зиянды бағдарламалармен кездесу қаупі бар. Әдетте, бұл утилиталардың сынақ мерзімі бар, осы уақыт ішінде сіз оларды компьютеріңізді дезинфекциялау үшін пайдалана аласыз.
5-қадам
Жүйенің нұсқауларын орындай отырып, компьютерде іске қосылған жүктелген қызметтік бағдарламадан вируспен шифрланған файлдарды таңдап, жүйенің нұсқауларын орындай отырып, қажетті әрекеттерді жасаңыз. Осыдан кейін қайтадан вирустарды тексеруді іске қосыңыз, атап айтқанда шифры ашылған файлдарға қатысты.
6-қадам
Осыдан кейін, болашақта осындай жағдайлардың алдын алу үшін компьютеріңізге сенімді, жаңартылатын антивирустық бағдарламалық жасақтаманы орнатыңыз.
