Көк экран, сонымен қатар STOP қателігі деп аталады, мәселе соншалықты ауыр болған кезде пайда болады, амалдық жүйе тоқтауға мәжбүр болады. Әдетте мәселе компьютердің драйверіне немесе аппараттық құралына байланысты.
STOP кодымен ақаулықты анықтау
Көптеген көгілдір экрандар ақаулықтың шығу тегі туралы STOP кодын көрсетеді. STOP кодының түріне байланысты өлімнің көгілдір экранын түзету бірнеше сағатқа созылуы мүмкін.
Өлімнің көгілдір экраны мәселесін қалай шешуге болады
Windows vista-да, сондай-ақ Windows XP, Windows 7, Windows 8 амалдық жүйелерінде көк экранды жою не істегеніңізді сұраудан басталуы керек. Сіз жаңа бағдарламалық жасақтама, аппараттық құрал орнатқан боларсыз немесе драйверіңізді жаңартқан шығарсыз.
Компьютерді бұрынғы күйіне келтіріп, көк экран қайтадан пайда болғанын тексеріңіз. Мұны істеу үшін жүйенің соңғы белгілі конфигурациясын қолданып компьютерді қайта қосыңыз, жүйені қалпына келтіріңіз немесе драйверді бұрынғы күйіне қайтарыңыз.
Диск сегменттеуін тексеріңіз. Онда бос кеңістіктің болуы маңызды. Өлімнің көгілдір экраны көбінесе операциялық жүйеде қолданылатын негізгі жүйелік диск жетегінде бос орын қалмаған кезде пайда болады.
Microsoft сіздің дискіңізде кемінде 100 МБ бос жадының болуын ұсынады. Бос орын шамамен 15% болып қалғаны жақсы.
Компьютеріңізді вирустарға тексеріңіз. Олардың кейбіреулері көгілдір экранды тудыруы мүмкін, әсіресе Master Boot Record (MBR) немесе дискідегі жүктеу секторын жұқтырады. Вирустарды қарап шығу жоғарыда аталған жүйелік компоненттерді сканерлеу үшін жаңартылып, конфигурациялануы маңызды.
Microsoft өзінің операциялық жүйелері үшін шығаратын барлық мүмкін Windows қызмет бумаларын қолданыңыз. Оларда көк экранды жоюға арналған элементтер болуы мүмкін.
Компьютердің жабдықтағы драйверлерін жаңартыңыз.
Event Viewer бағдарламасын пайдаланып жүйенің және бағдарламалардың журналдарын қате немесе көк экранның себебін көрсететін ескертулерді тексеріңіз.
Аппараттық параметрлерді құрылғы менеджерінің көмегімен әдепкі режимге қайтарыңыз.
BIOS параметрлерін әдепкі күйіне қайтарыңыз. Қате конфигурацияланған BIOS көк экранға себеп болуы мүмкін.
Егер сіз BIOS параметрлеріңізді өзгерткен болсаңыз және әдепкі параметрлерге оралмағыңыз келсе, тек сағат жылдамдығын, кернеуді және жад параметрлерін осы күйге келтіріңіз.
Барлық ішкі сымдардың, карталардың және басқа компоненттердің дұрыс орнатылғанына көз жеткізіңіз.
Барлық жабдық компоненттерін тексеріңіз.
BIOS жаңартыңыз.
Компьютерді тек аналық платаны, процессорды, жедел жадты, негізгі қатты дискіні, пернетақтаны, графикалық картаны және мониторды қамтитын негізгі жабдықты қолданып бастаңыз. Егер компьютер ақаусыз қосылса, көгілдір экран қосымша жабдықтың кесірінен пайда болады.
