Үйде желілік принтерді немесе MFP-ді (көпфункционалды құрылғыны) үнемі қолданған кезде олар басып шығарудан бас тартады. Кеше кешке принтер басып шығарды, бірақ бүгін таңертең ол енді жоқ. Басып шығарудан бас тартудың бірнеше себептері болуы мүмкін: баспа принтерін дұрыс таңдамау, баспа менеджерін жүктеу немесе драйверлермен проблема. Әрбір мәселені шешу үшін белгілі бір әрекеттер жасалуы керек.
Қажетті
Компьютер, Windows амалдық жүйесі, принтер немесе MFP
Нұсқаулық
1-қадам
Құжатты жасағаннан кейін, сіз осы құжатта көргіңіз келетін барлық ақпаратты қамтып, оны басып шығара бастайсыз. Егер сіз MS Word мәтіндік редакторымен жұмыс жасасаңыз, онда сіздің алдыңызда басып шығару параметрлерін таңдаған терезе пайда болуы керек. Құжатты дұрыс басып шығару үшін сіз принтеріңізді немесе жалпыға қол жетімді принтерді көрсетуіңіз керек. Ол үшін принтерді таңдау өрісінде барлық қол жетімді принтерлер тізімін кеңейту үшін кіші үшбұрышты басыңыз. Принтерді таңдағаннан кейін басып шығаруды бастауға болады.
2-қадам
Егер сіз дұрыс принтерді таңдасаңыз және құжат әлі басып шығармаса, басып шығару спулерін тексеріңіз. Басып шығаруды бастағанда жүйелік науада (науада) принтердің белгішесі пайда болады. Егер ол ұзақ уақыт жоғалып кетпесе, мәселе менеджердің жүктелуіне байланысты. Кейде құжаттардың көлемі үлкен болғандықтан (графикалық мәтіні бар) немесе жүктеу ұзақ уақытты алады, немесе принтер жауап бермейді. Басып шығаруды ұзақ күту уақыты баспа кезегін толығымен жою арқылы қарастырылады. Жүйелік науадағы принтер белгішесін екі рет нұқыңыз, сіз басып шығаруға арналған барлық файлдарды болдырмау қажет терезені көресіз. Осы файлды тінтуірдің оң жағымен басып, «Тазалау» тармағын таңдаңыз. Осы әрекеттен кейін құжатыңызды басып шығаруды бастаңыз, оны басып шығару керек.
3-қадам
Егер ол әлі де ашылмаған болса, мәселе ажыратылған басып шығару құрылғысында немесе ескірген драйверлерде болуы мүмкін. Егер барлық сымдар тартылған болса, компьютерді принтермен қайта қосып көріңіз. Лазерлік принтерлердің құжаттарының жадын қалпына келтіру үшін оларды 5 секундқа өшіру керек. Принтер мен компьютерді қосқаннан кейін драйверлерді жаңартуға немесе ескілерін қайта орнатуға болады. Принтердің ақаулығы ақаулы драйверде жиі кездеседі.
