Көптеген интернет-ресурстар, пошта жәшігін тіркеуде, аты-жөнін, тегі мен туған күнін көрсетуден басқа, парольді ұмытып қалған жағдайда құпия сұрақ қалдыруды ұсынады. Әдетте, негізгі қауіпсіздік сұрақтары «ананың қызының аты», «паспорт нөмірі» немесе «бірінші телефон нөмірі» болып табылады. Бірақ құпия сұрақты парольге қалай өзгерту керектігін бәрі білмейді.
Қажетті
Интернет байланысы
Нұсқаулық
1-қадам
Электрондық поштаңыз орналастырылған порталға өтіп, «Кіру» және «Пароль» өрістерінің жанына «Парольді ұмыттыңыз» тармағына назар аударыңыз. Егер құпия сұрақты қолданудан басқа жол жоқ болса, онда осы тармақты басып, қайта бағыттауды күтіңіз.
2-қадам
Сонда сізге альтернатива ұсынылады және ол пайда болады: «Мен логин есімде, бірақ пароль есімде жоқ» немесе «Мен парольді де, логинді де есімде сақтай алмаймын». Сіздің жағдайыңызға сәйкес затты таңдап, келесі түймесін басыңыз.
3-қадам
Сіз тіркеу кезінде көрсетілген құпия сұрақты көресіз. Оған жауап беріп, келесі сілтемеге өтіңіз.
4-қадам
Сізден жаңа құпия сөз сұралады. Оңай және ұмытылмас опцияны ойлап тауып, оны қажетті өріске енгізіп, оны қайтадан қасындағы өріске қайталаңыз және суретте көрсетілген кодты енгізіңіз. Бұл сіздің жаңа парольге ешқандай қатысы жоқ, тек сіздің жасанды интеллекттің бөлігі емес, адам екеніңізді растайды.
5-қадам
«Аяқтау» түймесін басып, пошта жәшігіңізді еш қиындықсыз пайдаланыңыз.
