Ransomware вирусының түрлерінің бірі - қысқа нөмірге SMS жіберуді немесе телефон шотына ақша аударуды қажет ететін кадр. Бұл вирус Интернетке кіруді және белгілі бір бағдарламалардың іске қосылуын блоктауы мүмкін.
Нұсқаулық
1-қадам
Ақшаны кибер алаяқтарға жібермеңіз, мәселемен тегін айналысуға тырысыңыз. Касперский зертханасы осындай вирустарды анықтайтын және жойатын утилиталар әзірледі. Deblocker қызметі парағына өтіңіз https://sms.kaspersky.com/. Ақша аударғыңыз келетін байланыс нөмірін енгізіп, «Кодты алу» түймесін басыңыз
2-қадам
Сіздің жүйеңізге қандай блокатор енгізілгенін анықтау үшін «Кескін» өрісіндегі скриншотты нұқыңыз. «Кодтардың құлпын ашу» өрісінен қажетті кодты таңдаңыз. Оны кадрлар өрісіне енгізіп, компьютерді қайта қосыңыз. Сенімділік үшін сіз бірнеше кодтарды қайта жазып, оларды кадр жоғалғанға дейін бір-бірлеп енгізе аласыз. Содан кейін антивирустық бағдарламаны терең сканерлеу режимінде іске қосыңыз.
3-қадам
Осыған ұқсас қызметті DrWeb қолдау сайтында https://www.drweb.com/xperf/unlocker мекен-жайы бойынша табуға болады. Төлем бағдарламасының мәліметтерін тиісті өріске енгізіп, Іздеу кодтарын басыңыз. Кіріс терезесінің астындағы гипершилтемені орындап, скриншоттан компьютеріңізді бұғаттап тұрған вирусты табуға тырысыңыз
4-қадам
Тегін Avast антивирусы төлем бағдарламасымен күресуде жақсы нәтиже көрсете алады. Науа белгішесін екі рет басыңыз. Экранның сол жағында тышқанмен шерту арқылы «Компьютерді қарап шығу» түйінін ашыңыз. «Жүктеу кезінде сканерлеу» құсбелгісін қойыңыз.
5-қадам
«Параметрлер» батырмасын басыңыз. Сканерлеу аймақтары терезесінде Барлық қатты дискілерді таңдаңыз. «Қауіп анықталған кезде …» тізімін кеңейтіп, қажетті әрекетті белгілеңіз. ОК, содан кейін Кестені басыңыз. Компьютерді қайта іске қосқаннан кейін Avast алдын-ала жүктеуді тексеруді бастайды. Зиянды бағдарлама анықталған кезде антивирус опцияларды ұсынады: дезинфекциялау, жою, карантин
6-қадам
Егер компьютердегі онлайн қызметтер мен антивирустық бағдарламалар мәселені шешпесе, вирусты қолмен жоюға тырысыңыз. Бұл C: Windowssystem32 жүйелік қалтасында орналасқан.dll файлы. Қалтаға өтіп, «Құралдар» мәзірінен «Қасиеттер» тармағын таңдаңыз. «Көру» қойындысына өтіп, «Қорғалған файлдарды жасыру» және «Кеңейтімдерді жасыру» элементтерінің жанындағы құсбелгіні алып тастаңыз
7-қадам
Қалтаның бос аймағын тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және ашылатын мәзірден «Белгішелерді орналастыру» және «Түр» таңдаңыз. Әр.dll файлының үстіне апарыңыз. Вирустың белгілері келесідей: оның аты латын алфавитінің бес таңбасынан тұрады, ал курсордың үстінде тұрған кезде файл туралы ешқандай ақпарат көрінбейді. Вирусты әдеттегідей жою мүмкіндігі екіталай. Оны тінтуірдің оң жағымен басып, Атын өзгерту таңдаңыз. Кеңейту түрін.txt етіп өзгертіңіз, содан кейін файл оңай жойылады.
