Norton өнімдерін компьютерден стандартты жою бағдарламасының көмегімен жойғаннан кейін, сіз көбінесе Интернет сайттарына кіре алмай қаласыз. Мәселе мынада, стандартты Norton жою бағдарламасы әрқашан бағдарламаны толығымен алып тастай алмайды. Бұл мәселені болдырмау үшін Norton өнімдерін жою кезінде Microsoft Windows құралдарын және қажет болған жағдайда арнайы Norton жою құралын пайдалану керек.
Қажетті
Norton жою құралы
Нұсқаулық
1-қадам
«Бастау» батырмасын басыңыз. «Басқару тақтасы» мәзіріне өтіңіз.
2-қадам
«Бағдарламаларды қосу немесе жою» бөліміне өтіңіз.
3-қадам
Бағдарламалар тізімінде біз Norton антивирусын табамыз. «Жою / өзгерту» батырмасын басыңыз. Орнату шеберінің ашылған терезесінде «Пайдаланушының барлық деректерін, соның ішінде сақталған парольдер мен карантиндік мазмұнды жою» батырмасын, содан кейін «Келесі» батырмасын басыңыз.
4-қадам
Жою процесі аяқталғаннан кейін, ол шамамен бір минутты алады, сізден компьютерді қайта қосу сұралады. Орнату шебері терезесінде «Қазір қайта бастау» батырмасын басыңыз.
5-қадам
Егер жою процесі сәтті болса, онда қосымша әрекет қажет емес. Алайда, егер компьютерді қайта іске қосқаннан кейін қате туралы хабарлама пайда болса немесе жою сәтті аяқталмағаны туралы хабарлама пайда болса, оны арнайы утилитаны Symantec ресми сайтынан жүктеу арқылы Norton Removal Tool пайдалану керек.
6-қадам
Norton жою құралын жүктегеннен кейін оны қолданба белгішесін басу арқылы іске қосыңыз. Содан кейін экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Жою процесінде компьютер бірнеше рет қайта қосылуы мүмкін. Қайта жүктегеннен кейін, қажет болса, кейбір әрекеттерді қайталау сұралады.
