Егер Pocket PC дұрыс жұмыс істемей қалса, техникалық қолдау қызметіне хабарласпас бұрын, Pocket PC сериялық нөмірін және оның модель нөмірін анықтау қажет: бұл кепілдік бойынша білікті көмек алуға мүмкіндік береді.
Қажетті
PDA
Нұсқаулық
1-қадам
Мүмкін болса, құрылғыны қосыңыз. Содан кейін «Пуск» батырмасын басыңыз, «Бағдарламалар» тармағын таңдап, «Анықтама және қолдау» қойындысына өтіңіз, мұнда PDA сериялық нөмірі және осы қалта ДК-нің модель нөмірі көрінеді.
2-қадам
Құрылғыны төңкеріп, батарея қақпағын алыңыз. Батареяның жанында жапсырма бар: одан Pocket PC сериялық нөмірін іздеңіз.
3-қадам
PDA келесі белгілер тіркесімін теріңіз: * # 06 #. Осыдан кейін Pocket PC экранында құрылғының реттік нөмірі көрсетіледі.
4-қадам
Pocket PC жыпылықтағаннан кейін оның сериялық нөмірі өзгереді, сондықтан құрылғыда кейбір мобильді қосымшалар іске қосылмаса, бұл бағдарламаларды жаңа сериялық нөмірмен тіркеңіз.
5-қадам
Егер мобильді қосымшаны тіркеу кезінде қалта компьютерінің реттік нөмірі қате енгізілген болса, қате тіркеуді алып тастау туралы өтінішпен осы сайттың техникалық қолдау қызметіне сұрау жіберіңіз. Хабарлама келесідей көрінуі мүмкін: «қате тіркеуді алып тастауыңызды сұраймын». Сонымен бірге, сұрау мәтініне мобильді қосымшаның лицензиялық кілтін, PDA қате енгізілген сериялық нөмірін, сондай-ақ сіздің байланыс ақпаратыңызды қосыңыз.
