USB-модемге кіретін 3G сигналының болмауы бірқатар себептерге байланысты болуы мүмкін. Олардың кейбіреулері модемнің өзі, оның дизайн ерекшеліктері туындаған мәселелерге негізделген.
Орналасқан жер географиясы
Егер сіз USB-модемді МТС-тен қосқанда ешқашан 3G сигналы болмайтынын байқасаңыз, онда сіз ең алдымен байланыс салонына хабарласыңыз немесе провайдердің анықтама бөліміне қоңырау шалып, сіздің аймағыңызда 3G сигналын қабылдау мүмкіндігін біліңіз.. Сондай-ақ, бұл ақпаратты Интернетте провайдердің веб-сайтында алуға болады, онда 3G желісі қамтылған аймақтың картасы бар.
Модем параметрлері
Егер сіздің орналасқан жеріңіз 3G сигналын оңтайлы қабылдауға қолайлы болса, онда бірнеше проблемалар туындауы мүмкін. Біріншісі, сіздің USB-модеміздің 3G сигналын қабылдау үшін мүлдем конфигурацияланбағандығымен байланысты. Екінші жағдай, қабылдау сигналының әлсіздігі салдарынан модемнің жылдамдығы төмен желіге қайта конфигурацияланғандығына негізделген, оның сигналы әлдеқайда күшті. Бұл опциялар «Connect Manager» бағдарламасының параметрлерінде қол жетімді. Осы бағдарламаны ашып, параметрлер бөліміне өтіңіз. Бұл бөлімде «Желі» тармағын таңдаңыз. Қандай опцияның тексерілгенін тексеріңіз. Егер сіз «Тек EDGE / GPRS» немесе «3G басымдылығы» таңдасаңыз, оны «Тек 3G» деп өзгертіңіз. Содан кейін бағдарламаны жауып, ашып, желіге қайта қосылыңыз.
Егер модем параметрлерінде «тек 3G» опциясы таңдалған болса, онда бұл мәселе модем параметрлерінде емес дегенді білдіреді. Бұл жағдайда жасалатын бірінші нәрсе - модем драйверлерін қайта орнату. «Менің компьютерім» терезесі арқылы «Device Manager» ашыңыз. Құрылғылар тізімінен USB модеміңізді таңдап, оны тінтуірдің оң жағымен нұқыңыз, содан кейін «Драйверді жою» батырмасын басыңыз. Аппараттық құралдарды қосу / жою шебері сізді процесте басқарады. Модемге қатысты барлық драйверлер жойылғанын тексеріңіз. Әдетте тізімдегі бірнеше құрылғылар USB-модемге жатады. Олардың әрқайсысы үшін драйверлерді алып тастауға тырысыңыз. Сондай-ақ, Connect Manager бағдарламасын жою туралы қамқорлық жасаңыз. Ол үшін компьютердің басқару тақтасын ашыңыз. «Бағдарламалар мен мүмкіндіктер» бөліміне өтіңіз. Барлық бағдарламалардың тізімінде «Connect Manager» бағдарламасын тауып, «Жою» батырмасын басыңыз. Бағдарламалық жасақтаманы жою менеджері ашылады, оның көмегімен жою процедурасын соңына дейін аяқтауға болады. Осыдан кейін, модем құрылғысының драйверлерін бұрынғыдай қайта орнатыңыз, сонымен қатар желіге қосылуға арналған қосымшаның өзі. Барлық операциялардан кейін 3G желісінің жұмыс қабілетін тексеріңіз.
