Антивирустық бағдарламаны жою кезінде жиі туындайтын бір мәселе, олардан толықтай құтылу қиын. Касперский антивирусы - Ресейдегі ең танымал бағдарламалардың бірі, бірақ оны жойған кезде пайдаланушы көптеген мәселелерге тап болуы мүмкін. Бұл вирустан толықтай құтылу мүмкін емес. Компьютерде басқа әзірлеушілердің антивирустық бағдарламаларын орнатуға кедергі келтіретін бағдарламаның әлі де «биттері» бар.
Kaspersky антивирусын қалай жоюға болады: стандартты әдіс
Алдымен сіз Kaspersky антивирусын стандартты түрде жоюға тырыса аласыз:
- Бастау мәзіріне өтіңіз;
- «Басқару панелі» бөлімін таңдаңыз;
- енді «Бағдарламаларды қосу немесе жою» пунктін таңдау керек;
- ашылған тізімде Kaspersky Anti-Virus атауын тауып, оны нұқыңыз;
- енді сізге «Жою» деген жазуды басып, содан кейін нұсқауларды орындау керек.
Алайда, бұл процедура Kaspersky антивирусын компьютерден толықтай жоюға кепілдік бермейді. Үшінші тарап бағдарламаларының көмегі жиі қажет.
Компьютерден Kaspersky антивирустарын жоюға арналған ресми утилита
Бұл әдіс іс жүзінде Kaspersky антивирусын толықтай жоюға кепілдік береді.
Әзірлеушінің ресми сайтында Kaspersky Lab өнімдерін (kavremover) шығаруға арналған утилита бар. Мекен-жайы:
Кавремоверді қалай орнатуға болады
Ол үшін мына әрекеттерді орындаңыз:
- сізге kavremover.zip мұрағатын жүктеу керек, содан кейін оны стандартты бағдарламалардың көмегімен, мысалы, WinZip архиватор бағдарламасының көмегімен орау керек, сонымен қатар kavremover.exe орындалатын файлын бірден жүктеуге болады;
- енді сіз kavremover.exe файлын тышқанның сол жақ батырмасымен екі рет басу арқылы іске қосуыңыз керек;
- әрине, онда сіз Касперский зертханасының лицензиялық келісімін оқып, келісуіңіз керек;
- содан кейін сіз ашылған өріске қауіпсіздік кодын енгізуіңіз керек, ол ашылған суретте көрсетіледі;
- енді компьютерде бұрын орнатылған «Келесі өнімдер табылды» мәзірінен Kaspersky антивирустық бағдарламасын таңдап, «Жою» батырмасын басу керек, егер бірнеше Kaspersky Lab зертханасы орнатылған болса, оларды жою керек бір;
- командалық жол арқылы жою утилитасын іске қосу үшін MyKaspersky арнайы қызметін пайдаланып компанияның Техникалық қолдау қызметіне сұрау жіберу керек;
- Kaspersky антивирусын компьютерден толығымен алып тастауға біраз уақыт кетеді, сондықтан сәтті жою туралы хабарлама бар диалогтық терезені күтіп, ОК батырмасын басу керек;
- енді компьютерді қайта іске қосу керек.
