Веб-ресурста өз есептік жазбаңызға кірудің мүмкін емес себептері өте көп. Сайт әкімшілігі есептік жазбаны бұғаттауға немесе уақытша тоқтатуға құқылы. Оны қолданушы жоғалтып, ұмытып кетуі немесе қате түрде жоюы мүмкін.
Қажетті
- - Windows операциялық жүйесін басқаратын ДК;
- - Интернетке қол жетімділік;
- - ұялы телефон.
Нұсқаулық
1-қадам
Тіркелгіңіз туралы ақпаратпен сұраныс жасаңыз және Интернет-ресурстың сервері арқылы тіркелгіңізді бұғаттан шығарыңыз. Тіркелу кезінде сіз көрсеткен қосымша электрондық пошта мекен-жайына жіберілген хабарламадан жаңа құпия сөзді енгізіп, тіркелгіңізге кіріңіз. Егер сіздің профиліңізді веб-ресурстың қызметкерлері бұғаттаған болса, сайт әкімшілігіне хабарласыңыз.
2-қадам
Электрондық пошта жәшігін, жедел хабар алмасу және телефон нөмірлерін қоса, барлық контактілерді веб-порталдан іздеңіз. Тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз және оларға сәйкестендіру туралы ақпарат беріңіз: тіркеу күні, желі атауы және электрондық пошта мекен-жайы.
3-қадам
Сайт әкімшісіне есептік жазбаңыздың бұғатталу себебін түсіндіріңіз. Егер сіз білмесеңіз, тыйым салудың себептерін анықтаңыз. Сайт ережелері мен талаптарының бұзылуына байланысты бұғатталған тіркелгіге кіруді қалпына келтіру өте қиын екенін ұмытпаңыз.
4-қадам
Сыпайы болыңыз, дұрыс болыңыз және ресурстарды басқару туралы қатаң мәлімдемелер жасауға жол бермеңіз. Әңгімелесушіні адалдығыңызға сендіріп, тіркеу кезінде жасалған келісімнің шарттарын толықтай сақтай беруге уәде беріңіз.
5-қадам
Авторизация кезінде деректерді дұрыс енгізбеу салдарынан бұғатталған профиліңізді қалпына келтіріңіз. Құпия сөзді қалпына келтіру түймесін басыңыз, код сөзін енгізіңіз және SMS хабарлама көмегімен әрекетті растаңыз. Егер тіркелгі пароліне қол жеткізудің бұл нұсқасы қажетті нәтиже бермесе, тұтынушыларды қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз.
6-қадам
Егер сіздің шотыңыз вируспен блокталса, белгілі бір нөмірге белгілі бір мөлшерде ақша төлеу туралы талапты ескермеңіз. Мониторда пайда болатын ұқсас мәтіні бар баннер - алаяқтардың тағы бір қулығы. Вирусқа қарсы бағдарламаны жүктеп алыңыз, оны орнатыңыз және зиянды элементті жойыңыз.
