Вирустар мен трояндар өте маңызды қауіп болып табылады. Көптеген жағдайларда антивирустық бағдарламалар олармен күреседі, бірақ кейде пайдаланушы компьютерге енген трояндық бағдарламаның арқасында амалдық жүйеге тосқауыл қоятын жағдайға тап болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Операциялық жүйені әдетте төлемдік трояндар блоктайды. Мұндай трояндық атты жұқтырған кезде компьютер бұғатталып, құлыптан босату үшін код енгізуді сұрайтын терезе пайда болады. Бұл кодты хабарламада көрсетілген мәліметтерге белгілі бір соманы жібергеннен кейін алу ұсынылады.
2-қадам
Егер сіз алаяқтықтың осы түріне тап болсаңыз, ешқашан төлем бағдарламасының жетегіне ермеңіз және оларға ақша жібермеңіз, егер сізге код жіберілетіндігіңізге кепілдік болмаса ғана. Сонымен қатар, алаяқтықтың бұл түрін қолдаушы және жігерлендіретін ақша жіберетін пайдаланушылар.
3-қадам
Егер сіздің компьютеріңізде екі амалдық жүйе орнатылған болса (бұл опция өте ыңғайлы және пайдалы), басқа ОЖ-ны жүктеп, антивирус өндірушілерінің веб-сайттарына өтіңіз. Олардан сіз құлыптан босатуға арналған көптеген қолданыстағы кодтарды таба аласыз. Мысалы, мына жерге қараңыз:
4-қадам
Амалдық жүйе құлыптан босатылған болса да, компьютерде трояндық бағдарламаның іздері қалады, бұл белгілі бір қиындықтар тудыруы мүмкін. Компьютерді тазарту үшін антивирустық жеткізушілерден тегін утилиталарды пайдаланыңыз. Мысалы, мынау:
5-қадам
Егер сізде екінші амалдық жүйе болмаса немесе басқа компьютерден Интернетке кіру мүмкіндігі болмаса, онда екі нұсқа бар. Біріншіден, ең жақсысы, екінші ОЖ-ны орнатыңыз. Егер сізде екі немесе одан да көп қатты диск болса, оны бос біреуінің біріне орнатыңыз. Егер бір ғана диск болса, оны Acronis Disk Director утилитасының көмегімен екіге бөліңіз. Сізге орнату дискісінен жұмыс істейтін утилита қажет болады. Орнатылған екінші ОЖ-мен негізгі амалдық жүйені қалпына келтіруге болады.
6-қадам
Қалпына келтірудің екінші нұсқасы тікелей CD-ден жүктелетін амалдық жүйемен Live CD пайдалануды қамтиды. Әдетте бұл Windows XP-нің сәл шешілген, бірақ жұмыс істейтін нұсқасы. «Оның астына» жүктеп, сіз вирусқа қарсы бағдарламалық жасақтама өндірушілерінің веб-сайттарына кіріп, компьютердің құлпын ашуға тырысыңыз.
7-қадам
Егер барлық әрекеттерге қарамастан ОЖ-ны құлыптан босату мүмкін болмаса, онда оның бір ғана нұсқасы бар - екінші амалдық жүйеден немесе Live CD-ден жүктеуден кейін барлық маңызды деректерді сақтаңыз, содан кейін дискіні құлыпталған ОС-пен форматтаңыз және оны қайта орнатыңыз. Пішімдеу кезінде тақырыптарды тазартудан гөрі толық форматтауды таңдаңыз. Жаңа операциялық жүйені орнатқаннан кейін, антивирустық бағдарламаны дереу орнатыңыз және оның мәліметтер базасын жаңартыңыз.
