Заманауи Интернетте пайдаланушыға көптеген ақпарат қол жетімді. Көбіне Интернетке қосылу жылдамдығы сүйікті фильміңізді көру, музыка тыңдау немесе желіде ойын ойнау үшін жеткіліксіз. Бұл жағдайда шығудың жалғыз жолы - мазмұнды компьютеріңіздің қатты дискісіне жүктеу. Интернет-трафикті азайту үшін файлдар архивке арнайы мұрағаттау бағдарламаларының көмегімен жинақталады. Кейде файлдарды орау кезінде мұрағаттың бүлінгені туралы жазу пайда болады. Бұл жағдайда не істеу керек?
Алдымен сіз архивтің сәтсіздігінің себебін анықтауыңыз керек. Бұл себептер өте көп, бірақ олардың негізгілері: - Интернетке тұрақсыз қосылу; - файл жүктелген браузердің немесе басқа бағдарламаның қателігі; - қолданушының компьютерінде тиісті бағдарламалық жасақтаманың болмауы; «желінің бұзылуы» деп аталатын немесе провайдер жүзеге асыратын Интернет-трафиктің уақытша үзілуі архивтің әдепкі параметрлерде көрсетілген қалтаға орауды босату пәрменін орындаудан бас тартуына себеп болуы мүмкін. Заманауи браузерлер деректерді беруді кенеттен тоқтатқаннан кейін файлдарды қалпына келтіруге мүмкіндік береді. Алайда, өкінішке орай, түйіндеме архивтермен жұмыс істемейді. Браузерде немесе арнайы бағдарламада архивтердің денсаулығы және олардың 100% тұтастығы көрсетілгеніне қарамастан, іс жүзінде олай емес болып шығады. Жағдайды түзету үшін архивті қайта жүктеген дұрыс, егер жүктеу қиындықсыз өтіп, мұрағат қиындықсыз жүктелсе, бірақ ол ашылмаса, онда мұрағаттың шешімін тексеру керек. Кезеңнен кейін оның атында қандай әріптер пайда болатынын анықтаңыз. Кейде файлдарды орау процедурасында белгісіз архиваторлар қолданылған кезде экзотикалық мысалдар көп кездеседі, олардың стандарттарын танымал файл бумалаушылары қолдамайды. Бұл жағдайда пайдаланушы жүйеден «мұрағат бүлінген немесе форматы белгісіз» туралы хабарлама алады. Бұл мәселенің шешімі жер бетінде жатыр. Мұрағаттың шешіміне назар аудара отырып, осындай архивтерді қолдайтын және олармен ойдағыдай жұмыс істейтін бағдарламаны табу қажет. Пайдаланушы қолданатын бағдарламалық жасақтамада да ақаулар болуы мүмкін. Браузерлер архивті тұрақты Интернет қосылымымен жүктейтін жағдайлар бар, бірақ пайдаланушы файлдарды орап шығара алмайды. Егер қайта жүктеу көмектеспесе, браузердің файлды қайнар көзінен «алу» тәсілін өзгерту керек. Мысалы, Opera браузері арқылы кейде файлды тінтуірдің оң жақ батырмасын басу арқылы сақтамай, сілтемені тышқанның сол жақ батырмасымен шертіп, файлды ашу командасын беру керек. Компьютер архивтеу бағдарламасын ұсынады, ол әдепкі болып табылады және архивтің орауышына жауап береді. Бұл бағдарламада пайдаланушыға мұрағат үшін тағайындалған қалтаны таңдап, файлдарды шығару процесін белсендіру қажет болады. Жүктелген мұрағат жұмыс істемей тұрған пайдаланушының соңғы және ең қайғылы себебі - бұл файлдың өзін құру кезінде қате. Бұл жағдайда ешқандай айла-шарғы көмектеспейтіні және пайдаланушыға қажетті архивті жүктеу үшін басқа дереккөз іздеуі керек екені түсінікті.