Mail. Agent бағдарламасына қол жеткізуді жоғалтқаннан кейін оны оңай қалпына келтіруге болады, бұл үшін сізге бірнеше нақты әрекеттерді орындау қажет болады.
Бұл қажетті
Mail. Ru қызметіндегі пошта жәшігі, құпия сұраққа жауап
Нұсқаулық
1-қадам
Егер сіз Mail. Agent пошта клиентінің паролін ұмытып қалған болсаңыз, келесі әрекеттерді орындаңыз. Бұл бағдарламаны компьютерде іске қосыңыз. Логин мен парольді енгізуге арналған терезені көресіз, берілген «Ұмытып қалдыңыз ба?» Мәтіндік сілтемесін қолданыңыз, оны тышқанның сол жақ батырмасымен нұқыңыз. Осыдан кейін сіз автоматты түрде Интернет-браузер іске қосылады, ол сізді парольді қалпына келтіру бетіне бағыттайды.
2-қадам
Бұл бетте «Парольді қалпына келтіру жүйесін пайдалану» сілтемесін басу керек. Осыдан кейін, жаңадан ашылған параққа паролі жоғалған пошталық мекенжайды енгізіп, «Келесі» батырмасын басыңыз. Жаңа бетте сізден құпия сұрақтың жауабын енгізу сұралады, енгізілгеннен кейін сіз өзіңіздің тіркелгіңіз үшін жаңа пароль аласыз. Жаңа құпия сөз алғаннан кейін оны дереу өзгертуге кеңес береміз.
3-қадам
Егер қауіпсіздік сұрағының жауабы есіңізде болмаса, сол бетте орналасқан сілтемені қолданыңыз - қолдау қызметіне хабарласыңыз. Қазірдің өзінде қолдау өкілімен әңгімелесу кезінде оның нұсқауларын орындай отырып, тексеру үшін қажетті әрекеттерді орындаңыз. Осыдан кейін сізге жоғалған есептік жазбадан жаңа құпия сөз беріледі.
