Электрондық пошта хабарламасы белгісіз кодтаумен келуі мүмкін. Осындай мәселе веб-парақты қарау кезінде орын алуы мүмкін. Барлық осындай жағдайларда кодтауды қолмен, таңдау әдісімен немесе автоматты түрде анықтауға болады.
Нұсқаулық
1-қадам
Веб-бетті қарау кезінде браузерде кодтауды қолмен таңдауды қосыңыз. Сәйкес мәзір пункті «Көру» - «Кодтау» немесе ұқсас деп аталуы мүмкін (оның нақты атауы сіз қандай шолғышты қолданатыныңызға байланысты). Барлық қол жетімді кириллица кестелерін, сондай-ақ екі Unicode кодтамасын қолданып көріңіз: UTF-8 және UTF-16 (соңғысы онша көп кездеспейді). Браузерді автоматты түрде код кестесін анықтауға ауыстырыңыз.
2-қадам
Электрондық пошта арқылы келіп түскен хабарлама мәтінінің кодталуын анықтау үшін, бұл үшін веб-интерфейсті қолданған кезде, жоғарыда сипатталғандай өтіңіз. Егер сіз пошта бағдарламасын қолдансаңыз, хабарламаның мәтінін алмасу буферіне көшіріп, Блокнот редакторына орналастырыңыз, оны файлға сақтаңыз және шолғышпен ашыңыз. Осыдан кейін сіз оны әртүрлі кодтауларда көре аласыз.
3-қадам
Сондай-ақ, блокноттың орнына мәтінді әртүрлі кодтық кестелерде көре алатын мүмкіндіктері мол мәтіндік редакторды пайдалануға болады. Олар онда дәл осылай - «Көру» мәзірі арқылы немесе тікелей файлды ашу диалогында таңдалады. Windows жүйесінде Notepad ++ орнатыңыз, бірақ Linux-де Geany немесе KWrite орнатылған болуы мүмкін.
4-қадам
Сондай-ақ, файлдың кодталуын OpenOffice.org Writer немесе Microsoft Office Word кеңсе жиынтығында тексеруге болады. Ол үшін файлды TXT форматында сақтап, осы бумалардың кез келгенін ашуға тырысыңыз. Осыдан кейін экранда кодтар кестесін таңдауға арналған диалог терезесі пайда болады. Егер сіз оны таңдауда қателескен болсаңыз, құжатты жауып, оны қайтадан ашуға тырысыңыз, бұл жолы басқа кодтауды таңдаңыз.
5-қадам
Жоғарыда сипатталған әдістердің ешқайсысы, егер құжат жеткізу кезінде бірнеше рет қайта кодталған болса және оның тәртібін білмесеңіз, көмектеспейді. Егер мәтін құпия болмаса, сілтеме мақаланың соңында орналасқан веб-құралды қолданыңыз. Алдымен «Оңай» режимінде құжатты декодтауға тырысыңыз, егер автоматты түрде анықтау сәтсіз болса, «Қатты» режимінде кодтау бағытын қолмен таңдап көріңіз.
