Вирусқа қарсы бағдарламалық жасақтама әрдайым қалаусыз файлдардың жүйеге кіруіне жол бермейді. Мұндай жағдайларда зиянды файлдарды анықтауға және жоюға көмектесетін бірнеше қадамдар жасауға кеңес береміз.
Бұл қажетті
- - антивирустық бағдарламалық жасақтама;
- - д-р. Web CureIt.
Нұсқаулық
1-қадам
Вирусқа қарсы бағдарламаңыздың параметрлерін ашып, дерекқорларды жаңартыңыз. Мұны әр компьютерді қарап шығу алдында жасау керек. Сканерлеу мәзіріне өтіп, қатты дискінің барлық бөлімдерін және USB дискілерін бөліп алыңыз. «Терең сканерлеу» немесе «Толық сканерлеу» элементін белсендіріңіз.
2-қадам
Файлды талдау процесін бастаңыз. Аяқтағаннан кейін анықталған вирус бағдарламаларының тізімін қарап, оларды алып тастаңыз. Егер кез-келген файлды жою мүмкін болмаса, «Карантинге көшу» тармағын таңдаңыз.
3-қадам
Егер сіз қолданып жатқан антивирустық бағдарламаның сенімділігіне сенімді болмасаңыз, Dr. Web Curelt. Жүктелген exe файлын іске қосыңыз. Пайда болған терезелерде Ok батырмасын бірнеше рет басыңыз. CureIt бағдарламасының негізгі мәзірін ашқаннан кейін «Сканерлеу» батырмасын басып, осы процестің аяқталғанын күтіңіз.
4-қадам
Егер қолданылған антивирустық бағдарламалар кейбір вирус файлдарын жоя алмаса, компьютерді қайта қосып, амалдық жүйенің қауіпсіз режимін бастаңыз. Әдетте бұл компьютер жүктеліп жатқанда F8 пернесін басуды қажет етеді.
5-қадам
Windows қауіпсіз режимін жүктегеннен кейін, компьютеріңіздің ревансын іске қосыңыз. Бұл жағдайда зиянды файлдар орналасқан нақты қалталарды көрсеткен дұрыс.
6-қадам
Егер белгілі бір файлдарды бағдарлама немесе қосымша қолданып жатқандықтан жою мүмкін болмаса, Alt, Delete және Ctrl пернелерін бір уақытта басыңыз. Windows XP жүйесінде Тапсырмалар реттеушісі автоматты түрде іске қосылады. Windows Vista және 7 жүйесінде пайда болған мәзірден тиісті тармақты таңдаңыз.
7-қадам
Қажет емес процестерді оларды таңдағаннан кейін Delete пернесін басу арқылы өшіріңіз. Вирус файлдарын қайтадан алып тастап көріңіз. Антивирустық бағдарлама аяқталғаннан кейін компьютерді қайта қосыңыз.