Компьютер жұмыс істеп тұрған кезде белгісіз себептермен «Explorer.exe - Қолданба қатесі» қатесі пайда болған жағдайлар барлығына дерлік таныс. «0x1000240e» нұсқаулығы «0x1000864d» жадына қол жеткізді. Жадты «оқу» мүмкін емес. Мұндай қателіктерді жою өте қиын, өйткені олар әр түрлі себептермен орын алуы мүмкін.
Бұл қажетті
компьютер
Нұсқаулық
1-қадам
Дегенмен, жүйені бұрынғы жұмыс күйіне келтіруге тырысудың бірнеше әдісі бар. Компьютеріңізді вирусқа қарсы бағдарламамен тексеріңіз. Компьютерде орнатқаннан гөрі күшті антивирусты қолданғаныңызға сенімді болыңыз. Мүмкін болса, қатты дискіні басқа компьютерге қосып, ондағы барлық бөлімдерді тексеріңіз. Қолданба қатесінің ең көп тараған себебі жүйелік және бағдарламалық файлдарға әсер ететін вирустарға байланысты.
2-қадам
Амалдық жүйенің күйін жақында сақталған жерден қалпына келтіріңіз. Қолданба қателері қандай өзгерістерден кейін пайда бола бастағанын еске түсіруге тырысыңыз. Мұндай қателер көбінесе бағдарламаларды дұрыс жойылмағандықтан немесе әртүрлі бағдарламалар арасындағы өзара әрекеттесуден туындайды.
3-қадам
Егер қалпына келтіру мүмкін болмаса, қолданбаның қателігінің пайда болуына себеп болатын бағдарламаны анықтаңыз. Бағдарламаны жойып, оны қайта орнатыңыз немесе соңғы нұсқасын орнатыңыз. Егер бұл ойын болса, онда бейне драйверінің және DirextX утилитасының соңғы нұсқаларын орнатыңыз.
4-қадам
Іске қосудан бастап қажет емес бағдарламаларды өшіріңіз. Тапсырмалар менеджеріндегі барлық іске қосылған бағдарламалар мен процестерді қарап, қажетсіздерін сүзіп алыңыз. Бағдарламаларды жадтан ажыратып, қолданбада қате тудыруға тырысу арқылы тәжірибе жасаңыз. Көбінесе бұл әдіс қатені тудыратын бағдарламаны дәл табуға көмектеседі.
5-қадам
Қолданбалық қателер жиілеп кетсе және компьютерде жұмыс істеу қиынға соқса, соңғы амал ретінде сіз әрқашан амалдық жүйені қайта орната аласыз. Операциялық жүйе - бұл құбылмалы орта, вирустар, бағдарламалық қақтығыстар немесе аппараттық құралдың ақауларына ұшырайды, жүйені қайта орнату стандартты рәсім болып табылады.
