Өкінішке орай, пернетақтадағы ақаулар сирек емес. Әдетте бұл ақаулық BIOS-ға кіру сәті өтіп кеткен кезде пайда болады және сіз индикатор шамдарының жанбай тұрғанын көріп, пернетақтаның жұмыс істемейтінін түсінесіз.
Бұл қажетті
Басқа жұмыс істейтін компьютерде, екінші компьютерде тексерілген жұмыс пернетақтасы
Нұсқаулық
1-қадам
Мұндай ақаулардың негізгі себептері аппараттық құралдың ақаулығы немесе бағдарламалық жасақтама қателігінде жатыр. Аппараттық нұсқаны тексеру өте қарапайым - пернетақтаның ашасын және қосылым розеткасын тексеріңіз. Егер бәрі жақсы болса, пернетақтаны жақсыға ауыстырып, компьютерді қайта қосыңыз. Осы құрылғыны одан әрі пайдалану мүмкін болмаған жағдайда, бағдарламалық жасақтама ақаулығының нұсқасын тексеру керек.
2-қадам
Алдымен, машинаны қайта жүктеп көріңіз. Мүмкін, амалдық жүйе бағдарламалық жасақтаманы оқшаулайды және түзетеді. Пернетақтаны қайта орнатып көріңіз. Ол үшін «Жүйе сипаттары» терезесінде «Жүйе» «Басқару тақтасында» «Жабдық» қойындысын табыңыз. Device Manager түймесін басыңыз. «Құрылғылар менеджері» терезесінде «Пернетақта» тармағын бөлектеңіз және оны жойыңыз, «Құрылғылар менеджерін» жабыңыз. Содан кейін «Аппаратты орнату» тармағын енгізіп, «Орнату шеберін» іске қосыңыз. Келесі батырмасын басыңыз және орнатушы пернетақтаны анықтағанша күтіңіз. ОЖ Num Lock индикатор шамын қосу арқылы сізге пернетақтаның анықталуы және жұмыс істеуі туралы хабарлайды. Егер бағдарлама жаңа құрылғыларды орнатудың аяқталғаны туралы хабарлама көрсетсе және қайта жүктеуді сұраса, онда «Жоқ» батырмасын басыңыз, өйткені пернетақта жұмыс істейді. Жаңа жабдық қосу шеберіндегі Аяқтау түймесін басып, жүйенің сипаттары мәзірінен шығыңыз.
3-қадам
Ақаулықтың нұсқаларының бірі амалдық жүйе қажетті драйверді анықтамауы мүмкін. Драйверді қайта орнату үшін пернетақта өндірушісінің веб-сайтына кіріп, қажетті модельді таңдап, мұрағатты жүктеп алып, орамнан шығарыңыз. Әдетте, мұндай драйверлер өздерінің орнату бағдарламасымен келеді, содан кейін сізге файлды іске қосу қажет. Егер жоқ болса, онда сіз «Device Manager» іске қосып, «Драйверді жаңарту» командасын таңдап, оралмаған драйвер қолмен іздеу режимінде орналасқан каталогқа жолды көрсетуіңіз керек. Орнатқаннан кейін компьютерді қайта қосыңыз.
4-қадам
Көбінесе жұмыс істемейтін пернетақта сіздің компьютеріңізде орналасқан вирус бағдарламасының нәтижесі болып табылады. Мұның типтік белгісі - бұл сенсорлық тақта сияқты тышқанның істен шығуы. Жүйені антивирустық бағдарламамен тексеріңіз. Лезде сәттілік беретін және компьютерді сауықтыратын тегін утилиталарға сенбеу жақсы. Дәлелденген және белгілі антивирустарды қолданыңыз. Мұндай кепілмен жетістікке жету мүмкіндігі әлдеқайда жоғары.
5-қадам
Пернетақтаның істен шығуының нақты себебі BIOS байланысының болмауы болуы мүмкін. Бұл сәтсіздік, әсіресе, орнатылған пернетақтасы бар машиналарда жиі кездеседі. Жағдайды түзету өте қарапайым болуы мүмкін. Компьютер жүктеліп жатқанда BIOS қосыңыз. Кіріс және шығыс құрылғыларының тізімі бар қойындысын табыңыз. USB контроллерін таңдап, Қосу мүмкіндігін қосыңыз. USB пернетақтасын орнату элементі үшін бірдей режимді қосыңыз. Жаңа параметрлерді сақтау үшін растаумен BIOS-тан шығыңыз. Жоғарыда айтылғандардың ешқайсысы сізге көмектеспеген жағдайда, қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.